中国银行回应“原油宝”负值结算造成亏损一事称，近期积极了解客户诉求，已研究提出回应的意见。中行称，原油期货出现负价前所未有，挂钩芝商所WTI原油5月期货合约的原油宝结算负值，客户和中行都蒙受损失。中行表示，相关分支机构正与客户沟通协商和解。如无法和解，可通过诉讼解决，中行将尊重最终司法判决。
