昌吉日报讯（全媒体记者 孙学良 通讯员 马娇娇）“我们急需为客户开具发票，结清款项回笼资金，但公司的增值税专用发票已用完，没想到昌吉市税务局很快就帮我们解决了问题。”益海（昌吉）粮油工业有限公司（以下简称益海粮油）办税人员龚建琴说。
目前正值产销旺季，益海粮油发票用量较大，疫情期间发票存量不足，接到企业的求助电话后，昌吉市税务局“远程帮办”服务团队指导该企业办税人员在线上完成发票申领、开具。
“公司当月发货的订单如果不能及时开具发票，将给上下游供销商资金回流带来影响。”益海粮油财务负责人权婷婷说，“感谢昌吉市税务局的帮助，发票顺利开具，让我们心头的石头落了地。”
据了解，昌吉市税务局扎实落实自治区稳经济促发展15条措施，深入拓展“非接触式”服务，组建“远程帮办”服务团队，妥善解决纳税人、缴费人的业务诉求。对平时用票量大、领票次数多的企业进行电话提醒，同时安排专人受理线上咨询、在线导办，及时响应和解决企业发票领用中遇到的问题，确保服务不断档。
截至9月9日，通过“远程帮办”服务，昌吉市税务局已帮助11户因资金回笼困难等原因急需用票的企业，成功申领增值税专用发票1506份。
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