昨日,央行发布了《2019年消费者金融素养调查简要报告》。据悉,该调查在每个省级行政单位随机抽取600名金融消费者,全国共18600个样本。一方面,调查从消费者态度、行为、知识和技能等多角度综合定性分析我国消费者的金融素养情况;另一方面,调查报告通过构建消费者金融素养指数得出全国消费者金融素养得分。结果显示,全国消费者金融素养指数平均分为64.77,中位数为67.96,标准差为17.01,消费者金融素养指数近似服从正态分布。与2017年相比,消费者金融素养整体上稍有提升。
态度 近八成消费者不认同“今天有钱今天花完”
在对消费和储蓄的态度方面,对于“今天有钱今天花完,明天的事情明天再说”的话题,与2017年相比,消费者对延迟消费的偏好略有下降,整体上选择“不太同意”或“完全不同意”的比例降低了0.37%,79.03%的人选择“不太同意”或“完全不同意”,17.80%的人选择“完全同意”或“比较同意”。
在对信用的态度方面,88.05%的消费者同意“信用是一辈子的记录,不应过度扩张信用,应谨慎维护”的观点,不认可的仅为5.13%。
行为
一半以上信用卡用户全额还款
整体上消费者在金融行为上有待加强,在阅读合同条款、为小孩上学储蓄、使用ATM机时的密码保护行为方面有较好的表现。
★信用卡还款方式
54.69%全额还款方式进行还款
14.12%分期还款方式进行还款
3.87%最低还款额方式进行还款
4.31%有多少钱还多少钱
19.91%没有信用卡
3.10%有信用卡但不清楚如何还款
★如何保障老年开支
59.77%依靠自己的存款、资产或生意收入
56.96%依靠退休金
28.72%依靠商业养老保险
23.97%依靠继续工作所得收入
19.46%依靠家人、孩子的经济支持
6.98%依靠继承遗产
6.12%其他
4.88%尚未考虑
当询问消费者如果下个月有一笔约等于三个月收入的意外支出,是否能全额支付这笔费用?消费者的选择如下:
35.40%完全可以
39.76%或许可以
19.11%可能拿不出
5.72%肯定拿不出
知识 消费者最感兴趣的金融知识是银行卡
消费者整体上对金融知识有一定的掌握,对银行卡、储蓄、信用知识方面的掌握率较高,均超过60%,在贷款、投资、保险等方面的知识水平有待提高。当考察消费者是否能够识别各类金融投资产品的风险大小时,结果有29.89%的消费者回答正确。
★消费者最感兴趣的金融知识按比例高低排序
36.72%银行卡(包括借记卡和信用卡)
35.70%银行理财产品
33.32%住房贷款
27.25%基金、股票、投资
26.55%手机银行等电子银行服务
17.89%保险产品
15.22%退休金计划
12.73%汽车贷款
12.01%金融纠纷解决
11.89%预算规划
8.44%银行自助终端设备的使用
7.45%债券投资
综合结论
1.消费者金融素养与受教育程度、收入、职业、年龄、户口所在地等因素显著相关。
2.分区域看,东部、中部、西部和东北地区的消费者金融素养较上次调查均有不同程度的提升,其中东北、西部和东部的上升较为明显,中部有提高,但变化相对缓慢。从2017年至今,东部、中部、西部的消费者金融素养水平依然维持着从高到低的格局。
3.数字技术对消费者金融素养的影响整体是正向的,影响机制可以概括为促进和滞后两种效应。一是部分群体(年轻人、高学历、全日制学生和全职、高收入、城镇)能够充分发挥数字技术的作用,利用其很方便地了解和使用金融产品和服务,从而提高自身的金融素养,表现为促进效应;二是部分群体(老年人、低学历、低收入、乡村)还没有充分利用数字技术或因数字素养不足导致信心缺乏,从而产生了滞后效应。(据央行、经济日报、亿欧网)
原标题:央行发布《2019年消费者金融素养调查简要报告》不足三成消费者能识别投资产品风险大小
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