走近郑州干物流的女人:一个月休三天 忙到没空生二胎

说起物流,人们往往联想到的就是艰苦的工作环境和不规律的工作时间。物流是一份比较辛苦的工作,在物流的江湖里,男人似乎占了大半江山。不过,在物流圈里,女人也是必不可少的一分子。

干物流的女人巾帼不让须眉,在物流公司的每个角落里,你都能看到她们的身影。办公室、财务室、客服、前台、收货处,甚至是长途货车上,都有物流女人的身影。她们不怕辛苦,在并不优越的工作环境里,做好自己的本职工作。她们把更多的时间和精力奉献给了物流,却少有时间关心家人和自己。

讲述 旺季一天开票500多单,经她手发出去的货遍布全国

31岁的胡淑凡就是一位干物流的女人,作为豫锋物流公司的一名业务主管,胡淑凡从事物流业已经有5年时间。

“发到哪儿?发货人电话多少?收货人电话多少?啥东西?有代收吗?”这是胡淑凡每天重复最多的一句话。她每天工作的主要任务就是开票、收货、给客户划价等。虽然听上去很简单,但是胡淑凡却从不掉以轻心。

“我的工作最重要的就是要细心、认真、对客户负责任,不能出错。如果我在操作时候把客户的会员卡号输错了,钱就会打到其他客户卡上,给客户带来麻烦。”

胡淑凡的岗位每天要跟形形色色的客户打交道,有时候也会遇到脾气不好的客户,“遇到脾气不好的客户,刚开始会觉得很委屈,心想我是正常上班的,你凭啥把坏脾气撒到我身上。后来时间长了,慢慢习惯了,会对客户多点耐心,服务好客户。”

胡淑凡是业务好手,“旺季的时候一天能开500多票,淡季的时候一天能开300多票。物流都是下午开始忙,下午5点多到七八点是最忙的时候,客户在这个时间段都是一拥而进,最忙的时候两个小时都不能动,一直不停开票。”

敬业 她把几十位老客户的发货信息倒背如流

采访的时候,河南商报发哥发现胡淑凡是一位特别爱笑的姑娘,不管是对待客户还是同事,她的脸上都挂着美丽的微笑,让人觉得非常舒服。

胡淑凡是怎么进入物流行业呢?为啥这位年轻漂亮的姑娘会选择物流这个看上去又累又脏的行业呢?

她说,“别人都觉得物流辛苦,其实物流也有它的好处。我觉得我们公司就像个大家庭一样,领导就像个大家长,我就把豫锋当做一个家,在这里过得非常舒心。公司成立的有爱心基金会,如果豫锋的员工遇到困难或者解决不了的事情,公司就会施以援手,去帮助豫锋的成员度过难关。公司每个月都会给员工过生日,发奖励,我觉得很温馨。”

发哥在采访时看到,其间一位大姐来发货,胡淑凡直接能背出来大姐的卡号。她说,“天天来发货的客户,我都能背出来卡号,大概有几十个吧。因为干的时间长了,客户一进来,就知道他发的什么货,会员卡号多少,这些信息自己从脑子里蹦出来了。”

忙碌 一个月休三天,忙到没空生二胎

今年31岁的胡淑凡拥有一个幸福美满的家庭,她的老公也是干物流的。两口子都干物流,因此陪伴孩子的时间特别少。

胡淑凡的工作一个月只有三天的假期,她一般都会用来陪孩子,“如果不陪孩子,就觉得自己的时间好像是浪费了。”

“每次想到孩子,就会觉得挺对不起他。我来豫锋的时候,孩子才3岁多,刚上幼儿园中班,那时我就把孩子放周托了。现在孩子9岁了,都上小学四年级了,还是上的周托班。为了工作,陪孩子的时间确实是特别少。孩子老师说,你的孩子都过于懂事了,其他同岁的小朋友都还是很调皮爱玩儿的,但是他在学校里就是喜欢看书,不闹,很懂事很乖。”

说起孩子,胡淑凡的脸上写满了愧疚。“孩子小时候跟我说过,妈妈,我想上那种天天回家的学校,不想去需要天天待在学校的那种学校。我就跟孩子讲我工作的辛苦,孩子听完默默掉眼泪,但是也接受了。看着孩子那么懂事,我心里很不是滋味,宁愿孩子闹闹我,我心里会觉得好受点。”

因为工作实在太忙了,胡淑凡也没空生二胎。“看到别人都有个小闺女,很羡慕,自己也想要个女儿,但是实在是没时间生。”胡淑凡说。(记者 杨益莹/文 张郁/图)

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