5月12日，开封市长高建军到市人民信访服务中心接访，并就信访工作开展调研。他强调，要认真学习贯彻总书记关于信访工作的重要批示精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好信访工作，架起党委、政府与人民群众的连心桥，持续打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访，切实维护好群众的合法权益，切实维护开封经济社会大局和谐稳定，为全国两会胜利召开营造良好社会环境。
在当日接访中，高建军分批接待了鼓楼区和龙亭区来访群众，认真倾听群众诉求，与他们面对面交流、心贴心沟通，不时向信访部门和相关区政府负责同志核实情况，并现场办公研究解决办法，逐一给予答复并责成属地政府限时办结，让来访群众带着问题来、带着满意归。
随后，高建军与市信访局领导班子及中层干部座谈，对各级信访部门为维护全市大局和谐稳定作出的贡献给予充分肯定。高建军指出，要提高政治站位，带着感情、带着责任为群众排忧解难，畅通群众诉求表达渠道，努力把问题和矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要注意方式方法，做到真重视、真解决、真打击、真稳控，高质量做好信访工作。要牢牢守住底线，力争在发展中解决问题、化解矛盾，深化重信重访专项治理等“6+3”专项整治，确保解决老问题、不出新问题。要认真履职尽责，充分发挥社情民意“晴雨表”作用，加强分析研判，为市委、市政府决策当好参谋助手。要加强自身建设，强化学习、敢于担当、善于创新，以昂扬的精神状态、过硬的工作作风、严肃的工作纪律，扎实做好各项工作，不断提升工作水平。(中共开封市委网信办供稿 文/开封日报全媒体记者叶森)
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