高密市综合行政执法局精准发力建设人民满意的现代化品质城市

高密市综合行政执法局树牢“以人民为中心、为人民管理城市”工作理念,锚定以环卫保洁干净常态、以园林绿化 生态秀美、以市容市貌规范有序、以城乡环卫一体化巩固长效为总抓手,精准发力开展城市管理“颜值提升年”行动,推动城市管理高质量高速度发展,加快建设人民满意的现代化品质城市,为广大市民打造更加干净、宜居、美丽的人居环境,人民群众生活幸福感和满意度不断提升。

——强化“常态化”管控。推动市容秩序管控由“突击整治”向“常态长效”转变,相继开展“城市十乱”整治、占道经营“凌晨”行动、马路市场“清零”行动、噪声污染“静音”行动、施工工地“夜查”行动、“门前五包”提升行动等专项行动,餐饮油烟、噪声污染、违建拆除、广告牌匾规范、店外经营治理强力有效,城区主街路7382家经营业户全部实现“门前五包”建档立案动态管理;采取“互联网+督查”微信群互动、“环卫工人+管服人员+执法队员” 力量全面融合、“城警联勤联动”、分管副市长每周带队徒步巡查督导等多种方式,打造人民大街、康成大街、花园街、立新街、昌安大道、月潭路 “两纵四横”6条“市容秩序管理样板街路”,规范处置“脏乱差”行为6000余处,证据保全物品550余宗,罚没收入511.56万元,为创建全国文明城市打造精致市容,以实在有效的一流工作业绩换取群众认同,提高群众满意度。

——强化“一体化”管理。对原有园林环卫运行机制进行创新改革,对城区主街路清扫保洁和生活垃圾分类收集、建成区生活垃圾清运、公厕管理维护、园林绿化养护管理、农村生活垃圾二次集中清运等环卫园林作业项目优化整合,招标引进1家专业实力的大型公司一体化服务运营,形成“一套体系、一个标准、一个平台”的大环卫格局,使高密市园林环卫管理更科学化、规范化、标准化和常态化。高密市园林环卫服务中心结合城区环卫机制改革提升,加大城区主街路环卫保洁、垃圾清运、园林绿化作业巡查考核频次和力度,加强对城区道路保洁、园林绿化带保洁和生活垃圾清运监管,提高作业标准和质量,提升群众幸福感和满意度。深圳玉禾田公司自3月16日进驻接管城区环卫作业以来,投资4500万元,购置各类机械,提高道路机械化作业率,日均出动一线保洁员工568人,冲洗车、湿扫车、雾炮车等大型机械作业车辆近750辆次、小型电动快保车辆450辆,人机配套联动、多车种联合作业,“水洗路面、机械清扫、洒水降尘”三位一体,综合高效推进绿植除尘提亮、道路扬尘治理、环卫清扫保洁、垃圾密闭运输。开展“洗城净街”行动,42条主街路整洁有序、干净清新;开展“夜间洗城”行动,地毯式冲洗实现“路见底色”;开展“城市家具”大清洗,果皮箱、垃圾桶、宣传牌、指示牌、公交站台、灯柱、人行道护栏等设施焕然一新;积极推行垃圾分类上门收集模式,力争主街路可视范围内无垃圾桶;开展游园“大洗脸”行动,全市26个游园净化无盲区;开展“润空行动”,综合治理杨柳飞絮和扬尘浮土。对城区635万平方米主街路路面保洁区域每日实行“五洒五扫一冲”,对495万平方米园林绿化保洁区域随时捡拾垃圾漂浮物,42条城区主街路“车过地净、路见本色、无垃圾漂浮物”,其中22条(段)达到“以克论净”深度保洁标准。“口袋公园”建设管理规范标准、各有特色,园林绿化养护到位。路域清洁、干净卫生,树绿花艳、景色优美。对城区53座公厕、12座垃圾转运站进行标准化、模块化管护,实现干净、整洁、无异味。撤换更新垃圾桶1160个,每日清运城区生活垃圾360吨左右,垃圾日产日清不落地。城区环境卫生展现新貌,群众满意度大幅提高。

——强化“项目化”攻坚。积极推进南湖植物园西拓景观绿化工程和新建10处口袋公园等民生工程建设;高标准推进垃圾焚烧发电厂运行管理、生活垃圾填埋场垂直帷幕、新建飞灰填埋场等环保项目;借助“智慧城管”建设,推行以信息化、智能化手段推动城市管理各项业务工作精细化、项目化新模式,对民生领域突出共性问题创新管理理念、全程闭环监管,抓住关键环节、加强源头管控,智慧城管平台“一网统管”成效凸显;继续推行建筑垃圾运输“全周期”管理,12家运输企业、238辆渣土车、城区110个建筑工地实现GPS定位、视频信息实时调取、历史轨迹回放等动态监管,有效解决渣土车遗撒、工地扬尘、夜间超时施工等问题;针对群众不满意的城乡环卫一体化突出共性问题,与镇街区共同发力、协同推进,确立“清理农村生活垃圾、清除环境卫生丑点、确保村庄干净整洁”工作目标,突出“农村垃圾整治、村庄环卫保洁、环卫设施建设管护”工作重点,制定“生活垃圾治理有效、村容村貌整洁有序、人员设施管理规范、管理体系健全完善、宣传教育落实到位”五项工作标准,建立“日巡查、周通报、月调度、季考评”工作推进机制,标本兼治、全面整治,突出重点、打造亮点,建立问题台账,协调督导镇街区销号整改,农村人居环境大有改观,农村群众生活幸福感和满意度不断提升。

——强化“规范化”建设。推进城管执法规范化建设提升工程,开展“大培训大练兵大比武”活动,着力培养忠诚、干净、担当的高素质专业化队伍,为城市管理高质量发展提供有力人才支撑。实行“顶格战法”,局领导班子成员冲在先、做在前,对重点工作“即接即办、顶格协调、顶格推进”。在推进“门前五包”工作中,不等不推不靠,局领导亲自挂帅,城区6个执法中队长任街路长,各部门分工靠上协同作战,全力协调调度管区内环卫保洁、绿化管理、市容市貌,重点管控治理沿街门店垃圾定时定点投放、门前绿化带和绿化树保洁和管护、店外摆放物品和停车秩序等行为,确保门店干净整洁,起到了很好的引领示范作用。按照“一社区、一站、一窗口”模式,在密水、醴泉、朝阳3个街道23个城市社区设立“社区城管执法站”23个。结合“我为群众办实事”“普法宣传在社区”“诉求解决到基层”“疫情防控驻网格”“城市管理进工地”“群众满意大提升”等实践活动,以提升群众满意度为重点,努力想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧,局领导班子成员带头开展综合执法“进社区”、城管执法“开放日”活动,以综合行政执法业务宣传咨询、入户大走访、现场接访受访、志愿服务、征求意见建议、群众满意度调查等形式,下沉社区、深入基层、走进群众,广泛开展交流互动,面对面交谈了解诉求、征求意见;解答群众提出的问题,全面收集民情民意;了解社区执法工作动向,详细解疑答惑。通过进社区、大走访,向市民广泛宣传推介综合行政执法在全市重点工作中取得的成效、亮点,有效提高了综合行政执法业务透明度、知晓率。尤其是今年4月7日,在前期执法调查完备的基础上,组织执法力量140余人、执法车辆35部,由局主要领导现场指挥,协同公安、住建、消防、街道,按法定程序,对位于城区花园街与家纺路口严重阻碍交通和市容观瞻的历史遗留违章建筑强制拆除,强拆面积达610.1平方米,震慑了违建行为,疏通了过往交通,破解了市民堵点,受到了各界好评,提升了群众满意度。

(供稿:高密市综合行政执法局)

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