“@康平边境派出所移民管理警察，我刚看见你们让关注的盗窃嫌疑人了。”“感谢您提供的线索，目前，盗窃嫌疑人已被抓获。”这是普洱边境管理支队康平边境派出所联防联控微信群里的一组对话。

11月6日，康平边境派出所辖区发生一起盗窃案，民警在梳理线索时，在监控中发现嫌疑人身影，便将嫌疑人背影照片发布在“康平边境派出所联防联控群”中，让大家关注此人动向。消息发布不久，就有群众反映发现该男子踪迹。收到信息后，民警立即组织人员赶赴现场，在群众的协助下将犯罪嫌疑人张某抓获。从信息发布到抓获犯罪嫌疑人，前后不到半小时。

据介绍，普洱边境管理支队所属边境派出所不断增加警民微信群组数量，壮大“群友”规模，目前，支队300余个“边境派出所＋”微信群已成为警民手机里的“指尖警务室”，让边境管理工作更加高效和接地气。

微信群不仅助力案件快速侦破，还为纠纷的调解争取到时间，避免矛盾升级。“有顾客跟我们吵起来了……”10月下旬，糯福边境派出所民警在微信群里看到商家的求助信息后，马上赶到现场进行调解。由于民警到位及时，纠纷得到妥善处理。

微信群助力警民沟通，“指尖警务室”架起了一座座警民“连心桥”，将管理、服务延伸到群众日常生活中，解决了实实在在的问题，赢得了群众支持和信赖，使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

自建立“边境派出所+”微信群以来，普洱边境管理支队共收到群众反映的各类问题170余条；为困难群众上门服务90余次；解答咨询1260余次；开展禁毒、妨害国（边）境管理、反诈骗等相关法律法规知识宣传4600余次；通过群众微信报警，成功化解矛盾纠纷80余起。

（来源：普洱日报                 通讯员 ：吴志坚                          编辑：阮琳佳）