违规收集信息监管必须亮剑

中国商报/中国商网(余明辉)日前,工信部官方微信公众号通报今年一季度电信服务质量情况。通报内容显示,多款App存在未经用户同意收集个人信息的问题,同时还存在误导用户同意收集使用个人信息等问题。

随着移动互联网的发展,各类App在给使用者带来便利的同时,其背后违规收集个人信息、泄露个人隐私等问题也逐渐暴露出来,随之而来的互联网安全事件也引发了全社会的关注和担忧。此类事件不仅侵害了消费者的合法权益,而且对行业发展产生了负面影响。

我国网络安全法等明确规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息;任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息,不得非法出售或者非法向他人提供个人信息等。

由此可见,目前的一些手机等App网络运营商,不经用户同意随意收集他人隐私信息,或过度收集他人信息自用,或转让他人使用,都已不再是简单的商业不诚信问题,已然涉嫌违反法律法规,涉嫌侵犯消费者的隐私权、知情权等。

网络完全法还规定,网络运营者、网络产品或者服务的提供者非法侵害个人信息安全的,由有关主管部门责令改正,可以根据情节对企业、企业负责人单处或者并处警告、没收违法所得、罚款等,直至责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照;构成犯罪的,由公安机关等进行司法处理。

需要指出的是,类似手机App侵犯个人隐私或过度收集个人信息问题并不少见,但时至今日仍然禁而不绝。原因也许是多方面的,但根本的一条还在于真正严厉的处罚还较少。不让违法违规者付出相应的代价,就难以从根本上遏制手机App等运营者频繁“越界”的行为。

手机等App频繁“越界”,监管必须及时亮剑。面对手机等App违规收集信息等行为,需要及时祭出法律之剑,对发现的违法违规收集和使用个人隐私的手机App依法进行及时、严肃处理,以起到震慑的作用。

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