6月7日，索尼官网发布了一则讣告，索尼前董事长兼首席执行官（CEO）出井伸之于2022年6月2日因肝脏功能衰竭在东京去世，享年84岁（1937~2022）。

作为索尼的前任CEO，出井伸之在国际上也享有极高的知名度，许多人称他是日本企业不可多得的“国际化人才”，“不像日本人的日本企业家”，鲜少有日本企业家能够获得类似的国际赞誉。索尼现任CEO吉田贤一郎也发表声明，致以哀悼。他说：“从1998年开始担任CEO的7年时间里，出井伸之为索尼成为一家全球性公司做出了巨大贡献。特别是他在担任CEO期间，精确地预测了随后到来的互联网时代，并积极推动了索尼的数字化转型，这让我至今都受益匪浅。”

不过，出井伸之在世时所受到的评价却是极具争议性的。1997年，出井伸之被美国《商业周刊》选为“世界顶级商人”之一，不久之后的2004年，他却再次被这本杂志评价为“世界上最糟糕的经理人”。

出井伸之究竟是一个什么样的人，为什么会受到两极分化的评价？吉田贤一郎所说“他精准预测了互联网时代”指的又是什么？

让我们从他的青年时代说起。

1

出井伸之于1937年11月22日出生于东京，他的父亲是著名的日本早稻田大学经济学教授出井盛之，而出井伸之本人也就读于这所学校的政治经济部，于1960年顺利毕业。

毕业这一年，出井伸之加入了索尼。

这名新加入索尼的年轻人受到了极大看重，1962年，出井伸之被派往瑞士日内瓦高级国际关系学院留学，并且先后两次前往瑞士完成工作任务，积累了丰富经验。1968年，出井伸之被调任前往法国，成立SONY FRANCE，将近五年后才返回日本。此后，出井伸之出任了索尼视听事业部部长等职位，于1989年担任索尼董事，同年升任常务董事。

随着出井伸之担任的职位越来越重要，他也开始不断深入思考索尼将来的发展方向。他以“索尼的未来”为主题，撰写了一份报告提交给当时的索尼社长大贺典雄。

多年以后，年迈的出井伸之回忆道：“我在1994年感受到了美国互联网的发展，就跟索尼内部打报告说，如果索尼不进行变化的话，公司可能就不行了。”

在地球的古老历史中，陨石曾经从天而降，恐龙灭绝，随后哺乳动物出现，新的历史徐徐展开。而在出井伸之眼中，互联网就是落到地球上的又一颗“巨大陨石”。

1993年-1994年间，出井伸之向大贺典雄三次提交关于“索尼的未来”的报告，并且在报告中深入阐述了这一思考。出井伸之认为，计算机网络时代即将到来，接下来，就会对电器巨头索尼带来不可忽视的巨大挑战。网络时代，索尼擅长制造的磁带机、电视、摄像机等影音产品将会逐渐失去竞争力，无法像过去一样维持硬件的高利润。出井伸之认为，索尼必须积极推动数字化转型，公司的影音产品必须融合计算机技术，不断扩大收益源。

早期派驻欧洲、拓展国际市场的工作经验是相当宝贵的，这使得出井伸之拥有国际化视野和高瞻远瞩的思维方式，更容易抓住良机，把握时代的脉搏。

当时的索尼社长大贺典雄正是看到了这一点，才将出井伸之钦点为接班人，期待着他能达成“让索尼继续散发光芒”的目标。

1995年4月，出井伸之被任命为索尼总裁，三年后，他再度被任命为索尼CEO。

2

接手索尼，对出井伸之而言并不是一个轻松的任务。由于之前并购了哥伦比亚影业，索尼已经负债1.9万亿日元，巨额债务危机几乎使公司走到了破产的边缘，生存几率低于50%。

出井伸之必须做出改变。

翌年，恰逢索尼成立50周年。出井伸之结合自己在索尼广告部的工作经验，将改变的第一步棋落在了宣传方面。他决定放弃原有的“It’s A Sony”等口号，推出了“Digital Dream Kids”这一新口号。

“Digital Dream Kids”被翻译为“数字 梦想 小孩”，在解释口号含义时，出井伸之回顾了索尼前任经营领袖井深大、盛田昭夫、大贺典雄等人的事迹，他说：“井深先生是晶体管小孩，盛田先生是随身听小孩，大贺先生是CD小孩，我们必须是数字梦想小孩。”

在出井伸之的推动下，索尼的数字化转型正式启动。

出井伸之希望，索尼能够融合影音产品与IT技术，全方位地拥抱互联网时代。索尼再次与英特尔、微软达成合作关系，并于1996年推出自主VAIO个人电脑，加大对PlayStation游戏业务的投入等。不仅如此，出井伸之还在索尼的影视、音乐等方面展开了探索，将影音产品与IT技术合而为一，并进军银行等金融服务。

索尼的多元化发展得到了相当亮眼的成绩。当时，日本经济泡沫破裂不久，社会经济几乎陷入全面停滞，大多数企业都萎靡不振，索尼却在其中独树一帜，财务报告屡创新高，始终保持着全球销售收入和利润增长。

1997年3月底的财务决算时，索尼创造了公司历史上的最好业绩——

总销售额：56,631亿日元(比前一年增长了23.3%)；总营业利润：3,730亿日元(比前一年增长了57.4%)；总税前利润：3,124亿日元(比前一年增长了126.1%)；当期净利润：1,395亿日元(比前一年增长了157.1%)。

索尼并没有止步于此，1998年3月底，财报再创新高。2000年时，索尼的估值一度达到了苹果公司的7倍。

出井伸之凭借着自己出色的商业表现，开启了崭新的"出井索尼时代"。

然而这个崭新的时代，仅持续了短短几年。

尽管出井伸之抓住了互联网与数字化的机遇，对游戏和娱乐业务做出了不少超前规划，但是，巨大的挑战随之而来。

互联网泡沫破裂，强力的竞争对手使得索尼无法在短时间内突破重围，当平板电视掀起热潮时，索尼又没有在第一时间抓住良机，这就使得索尼的业绩神话快速崩塌了下去。

2003年4月，索尼宣布了该公司2002财政年度的业绩报告。其中2002财年第4季度的销售额下降了12%，季度净亏损1111亿日元（约合9.26亿美元），引发股价大跌。次年2月，索尼的营业利润更是下滑了30%，达到9年内的最低点，继而引发日经指数暴跌的“索尼冲击”。

索尼在业绩上的糟糕表现，使得许多人对于出井伸之产生了质疑。有些人认为他在IT方面的布局属于“不务正业”，有人认为他是“有史以来最糟糕的经理人”。

为了改变现状，出井伸之不得不在2004年5月发表“公司改造计划”，计划未来3年投入1万亿日元，用于开发高速网络服务、芯片和其他科技，带领索尼再次转型。出井伸之承诺，将会用最短的时间完成业务结构调整，确保到2006财年时，营业利润至少达到10%。

然而，大众的失望使得出井伸之举步维艰，“公司改造计划”持续了短短一年就被叫停。2005年3月，在股东的压力下，出井伸之黯然辞职，将管理权交给美国索尼负责人霍华德･斯金格，这也是索尼历史上第一位外籍CEO。

大幕落下，出井伸之退出董事会，索尼的“出井伸之时代”就此结束。

3

作为索尼历史上一位极具争议性的领导人，出井伸之带领索尼的时间只有短短的七年。

回顾这七年的风云变迁，在互联网改变世界、新旧时代交替之际，出井伸之最早明确提出了以互联网为核心的发展方向，带领索尼从电器公司向平台公司转型，主导了索尼的数字化改革，这一改革至今仍在进行。就连索尼现任CEO吉田贤一郎也认为，这使得他至今受益匪浅。

然而，客观来说，出井伸之追求数字梦想的超前战略是不合时宜的，在当时的境况下，这一规划无法为索尼的整体利润做出很大的贡献。

与此同时，还存在其他的问题。

出井伸之曾在自己的著作《人生的经营》中，对日本制造业衰退这一现实进行分析。近年来，日本制造“造假”频出，“质量神话”早已跌下神坛，日本制造业衰退已成定论。出井伸之也悲哀地表示，日本制造业输给了中国。

究其原因，出井伸之认为，日本无法摆脱战后复兴的制造业神话，至今仍然沉溺于技术进步带来的辉煌，无法看到IT技术所带来的机会，这是其中一方面。更重要的是，日企存在着“官僚依存症”这一大问题。

2004年卸任前，出井伸之曾和人倒过苦水：“索尼必须变革，这是事实。但是，所有的干部都觉得没能变革的原因全在我身上。诚然，我是CEO，最终的责任在我。可他们公然把我的存在当成是他们不作为正当化的工具了。他们总是宣称‘因为有出井先生在，所以办不成’，其实是在为自己不实施改革找借口。”

“官僚依存症”存在于企业内部，更存在于日本政府部门。出井伸之在书中写道，无论做什么新事情，企业都得仰仗官员的判断。如果政府部门没有明确的判断指示，企业就无法作出任何新的挑战。显然，这样的企业存在着严重的问题。

对于一个企业来说，无论大小，都有不同的愿景，有自己想做的社会贡献。如何达成这份社会贡献，则需要一代代人的思考。

随着出井伸之的逝世，一切争议都尘埃落定。如今的索尼能不能再次书写业绩神话？值得我们继续关注。

图片来源于网络

编辑：漪澜

美术设计：李茉莉