本厂通过京东快递邮寄五包工业原料,到达收货地址破损,客户拒收被退回我方才知道,配送方其间没有任何人联系我。导致影响我方发货声誉。但凡你配送站点联系一下我方,我们在去和客户协商处理!到目前为止京东物流客服一拖再拖就是不给解决方案,这就是口口声声要领跑中国物流行业的京东吗