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  • 一段某连锁餐饮企业员工在顾客用餐期间跳“科目三”(即社交媒体上走红的一套“魔性”舞蹈)的视频近日上了热搜。视频里的女服务员面无表情地应付完了这段舞蹈,有网友评论说,看着
  • 全力优化营商环境 首席服务员助力企业发展

  • 在优化营商环境工作中,上天梯管理区坚持用真心、使真劲,坚定树牢人人、事事、时时、处处都是营商环境的理念,构建"管理区领导+部门负责人+首席服务员"的三级服务体系,做好企业服务
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  • 扩招内地空乘!国泰航空公布毛毯事件整改方案

  • 此前,有乘客在社交媒体指出国泰航空歧视非英语乘客,并曝光录音。录音显示,空乘用英文说“若你不能用英语说,就不能用毛毯”。国泰航空随后多次道歉并解雇3名涉事空服。中新网记
  • 国泰航空公布毛毯事件改善方案

  • 6月19日,国泰航空行政总裁林绍波发布致员工信,公布“毛毯门”事件改善方案,其中包括提升服务文化培训,扩大普通话服务的范围,招聘中国内地机舱服务员三个方面。具体来看,自7月起,国
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