据了解我市9月14日开始进行供热管网充水试压，10月25日开始冷循环，为供热调试提前做好准备。目前，各项工作已全部准备就绪，定于11月1日开始进行供热调试。

为方便群众办理业务，威海热电集团开通了线上+线下两种交费渠道，线上交费可以登录“威海热电集团”微信公众号、威海热电集团官方网站等平台办理交费业务；线下可到热电集团8个营业厅及威海商业银行等6家银行的柜面代收点，以及初村临时收费点办理交费业务。为了保证供热期内用户反映的问题得到快速解决，威海热电集团还在各社区网格群设立了供暖管家，同时将供热客服电话坐席由原来的50个增加到60个，抽调160多名行政工作人员充实到供热服务一线。

来源：掌上威海