如何构建人联网纵向框架


1.为了辐射全民,行政区划要作为人联网的“基站”

乔姆斯基早在1971年就提出了去中心化这一概念,当时互联网还未诞生。我们不得不承认乔姆斯基是一个伟大的洞见者,他预见了未来信息传播方式的变革,也预见了社会去中心化的整体发展趋势。


站在人类发展历史的高度上看,互联网的出现和繁荣发展,与“去中心化”的发展大趋势是吻合的,并大大加速了这一趋势的快速发展。

“去中心化”是互联网行业中出现频率非常高的一个名词,那么何为“去中心化”呢?如果我们把整个世界看作一个系统,那么每个国家的政府都可以视为一个个重要节点,在每个国家当中,规模巨大的企业、影响力超群的组织又构成无数个节点,在这样一个分布了众多节点的系统里,每个节点都高度自治,同时节点之间自由联结,节点与节点之间的影响呈现非线性因果关系,每个节点都可以成为某个阶段或某个范围的中心,那么这种开放的、扁平的、弱权威的系统结构,就叫“去中心化”。

在笛卡尔时代,中心化的主体是物质化的,但在今天的互联网时代,去中心化整体形成了人们更自我,更个性化的现象已经成为一种主流。

以社交媒体为例,媒体碎片化导致了一个“万物皆媒的时代,这是一个中心化思维撞墙,而多中心思维和去中心化思维欢腾的新时代。媒体碎片化的一个结果,就是个体在互联网开始投射自己的声音。互联网让每一个人都获得了自主生产信息的能力。在线上社交媒体中,每个人都同时扮演着信息发布者、信息传播者、信息接收者的角色,意见领袖的去中心化,使得整个社会的意识形态、行为预期都变得越来越缺乏边界。

自然界的一切结构,都遵循着一个十分质朴的规律:大树有枝干的支撑,才会有繁茂的枝叶;人体有骨架的支撑,才能架构起血管、神经、器官等一系列组织……尽管人联网系统并不是一个有机生命体,但它的构成,同样遵循这一基本规律。

如果说,依托互联网“去中心化”而释放出的无数人、无数组织的自由形态,是人联网的外围血肉组织的话,那么要想支撑起这些血肉组织,就必然要有一个主干或者说骨架。

合理的骨架,是保证人联网辐射全民的重要基础。这就好比是手机信号,今天,我们在绝大多数地区用手机都可以接收到信号,并实现成功上网,正是这些近乎无不在的信号,让人与人之间实现了“联网”。然而,信号并不是天然存在的,而是依托无数个“基站”实现的。

在青海、西藏、新疆的无人地区,由于没有密集的基站,很多地区是没有手机信号的,也无法通过手机联网。基站的重要作用,不言而喻。

基站的区域分布,直接影响着人联网的辐射范围。人联网是比互联网更高形态的存在,其联结范围比互联网更广泛,要求辐射全民,每一个人都要纳入进来,因此,人联网的“基站”方案就显得非常重要。

中国是典型的大政府,过去的“村村通动力电”“村村通公路”“村村通快递”等工程,已经彻底打通了整个国家最终端的毛细血管,从城市到乡村,从东部到西部,从高山到海岛,可以说今天的中国,其行政影响力充分遍布到每一寸土地、每一个人。

行政区划作为人联网的“基站”具有天然优势。

一是清晰、完整的行政区划,避免了任何一个地区、任何一个乡镇、任何一个人的遗漏,也避免了不同地区、不同人的重叠,把行政区划作为“人联网”的基站,既可以达到辐射全民的目的,又可以尽可能地减少重复建设、重叠建设导致的浪费,是最为经济的人联网“基站”建设方案。

二是人联网的纵向联结形态就是从国家到各层级行政单位组成的,将行政区划作为“人联网”的基站,可以完美实现从联结形态到基站建设的统一,两者统一且相互匹配的组合,远远要比不匹配的组合,要高效、低耗地多。

三是企业所做的网都是孤岛,因为它总有盲区,无法像行政机构一样深入到每一个村落,虽然很多企业在打造生态闭环,但那只限于它本行业,从更广阔的视角来看,它的生态闭环无法像政府机构一样覆盖全中国每一个角落。因此,人联网的繁荣发展,在很大程度上还是要依托政府的鼓励与主导。火车跑得快,全靠车头带,而政府在人联网的发展中,就充当着“车头”的角色,把行政区划作为人联网的“基站”,更便于政府充分发挥火车头的带动作用。

如今,随着中国脱贫攻坚的胜利,村村通网已经成为现实,互联网的最后一公里已经打通,人联网的萌芽即将迎来一个快速发展时期,未来已来,敬请期待。

2.人联网的无限分层区划

正如电影《教父》里所说:用一秒钟内看到本质的人,和半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。在人联网还处于发展萌芽状态的今天,能看到人联网本质的人,和半辈子也看不清人联网本质的人,应对未来的能力必然会产生巨大差异,从而迎来截然不同的事业发展、职业发展结局。

对于任何一个企业或任意一个人来说,能够赚到的每一分钱,都是对这个世界认知的变现,所亏损的每一分钱,也都是因为对这个世界认知有缺陷。“我们永远无法赚到超出自己认知范围的钱”。即便是幸运儿,凭借好运气赚到了,最后也会靠实力亏掉,这是一种必然。

作为这个社会中的一份子,想过上更好的生活,成为更好的自我,光闷头干事是远远不够的,美好的未来永远属于那些高瞻远瞩、早早就可以预知到风浪的人。抬头看路,从来都是非常重要的事情。要想在人联网繁荣发展的未来抓住机遇,就一定要提升自己对人联网的认知。

如果说,人联网有性别,那么它的性别一定是“女性”。在原始部落时代,群居、群婚的生活方式,让人们只知其母、不知其父,于是以“女性”为中心的氏族社会成为一种主流社会形态,这就是我们熟知的“母系氏族社会”。随着私有制的发展以及从原始社会向农耕社会的转变,男性成为整个社会的主导。

今天,尽管“男女平等”已经成为一种政治正确,但实际上,整个社会或者说历史的发展还是男性在主导。但互联网的出现与繁荣发展,正在慢慢改变这种现状。

女人天生具备分享和分工的特性,女人善于去组织安排并且去构建和谐的环境。所以互联网的这种千变万化的形式,以及条条道路通罗马式的传播形式,都为女性的发展提供了更为适宜的环境。

互联网给女性的崛起插上了翅膀,一个个散落在家庭中的女性,在互联网的连接下逐渐形成了一个整体,获得解放的不仅仅是被传统家庭束缚的女性,更是女性整个群体。去中心化、用户体验、互动性、社群化的新型企业之中,很大领导者都是女性。女性借助互联网商业的“东风”,迅速完成了在线上的“熟人”社会搭建工作,在网络上的社群里,没有符号化的陌生人,都是生动而鲜活的人,这种线上熟人圈子、社群生态的形成,主要归功于女性在互联网上的崛起。

女性的解放,反过来又大大增加了互联网联结的丰富性、多样性,让互联网变得更 人性化”。世界正在重新部落化,母性部落时代在互联网时代正在回归,这可能是一个社会学上的重大回归性变迁。今天的互联网,正在呈现出越来越多的“母性”特质,比如包罗万象的包容性、对人的需求的高度敏感性、更关注人的情感和精神需求等。

作为互联网发展的高级阶段,人联网必然是母性化组织,这是一种多元素聚集的新组织形态,拥有完全不同的思维方式。人联网这种母性组织具有裂变的特质,母性生物的最鲜明特质就是不断繁衍和裂变,体现在人联网系统思维中,开放的动态的繁衍状态是其发展壮大的基本路径,未来裂变式分层将成为推动人联网系统不断发展壮大的充足动力。

当前,可以预见的是,人联网的繁衍和裂变,会从以下两个层面同步进行。

一是从高到低的裂变与繁衍。与互联网的“商业性”主导发展不同,人联网联人、联圈、联世界的巨大包容性,决定了它必须要依靠政府的主导来实现基础性建设。因此国家的多级行政区划,将会成为人联网从高到低裂变与繁衍的关键。总的来说,人联网的裂变式发展,是从政策发布的最高层开始,然后按照行政区划,逐级向下渗透,从国家、省到城市,县、再到社区、企业、每户、最终渗透到每一个人的身边,使其成为人联网中的一个联结节点。

二是从大到小的裂变与繁衍。不管是网络中还是现实中,各种各样的组织与圈子是同步存在于不同空间的,这些组织和圈子,就像原始森林中的植物,其多样化程度是难以想象的,它们有大有小,形态各异,但又和谐地共生。人联网要想在这样的生态系统中实现全面覆盖,就要遵循从大到小的裂变与繁衍规律。可以预见的是,人联网必然会先在大组织、大圈子中发展,进而逐渐扩散到小组织、小圈子。

如果你认为人联网的分层,上到国家层面,下到个人层面就停止的话,那就大错特错了。人联网的分层是无限的,从上层来说,随着全球一体化、地球网络村的形成,人联网覆盖到全球范围并不遥远,随着载人航天技术的发展,人联网冲破地球的阻碍,逐渐向地球之外的卫星、星球等扩展,进而建立更大范围的联结,是完全可能实现的。人类对太空的探索永无止境,那么人联网的上层发展也会没有止境。个人是最小的社会单位,但对于人联网来说,它的联结单位可以更微观,人体本身就是一个宛如宇宙的庞大未知世界,神经、脑细胞、基因等等,都可以随着医学研究、生物技术的进步,成为人联网中的一个联结节点。就像中华文化之根太极所示:其大无外,其小无内

从广义上来说,人联网是具备无限生长能力的新事物,它比互联网的发展界限更宽广,是接近于无极的。最好的发展,就是不设限,人联网的发展值得期待。

3.人联网在政务网络上的应用价值

从出门逛商场、场买东西,到足不出户在网上从海量商品中挑选自己所需;从带着钱包用现金支付等找零到一部手机买遍天;从写信通过邮局与远方的朋友联系到一个视频就能面对面聊天……互联网给人们的生活带来了翻天覆地的变化。

但互联网带来的变化,远不止如此。在整个社会的背后,政府早就开始了一场拥抱互联网的革命。

一是全国人口户籍信息全部上网,居民身份证、个人护照实现了全国通办, 如今,凡是具备联网核查条件的或者以身份证、中国公民护照等身份证件为基础的办证事项,都在逐步实现“全国通办”。

在中国这样一个经济快速发展、地区发展不平衡的国度,流动人口早已经成为一种主流力量,据相关统计,14亿多人口,其中流动人口就超过了2亿人,也就是说几乎每7个人当中,就有1个是人户分离的流动人口。

怎样对如此庞大的流动人口进行管理,是对国家政务管理能力的一个挑战。互联网无疑成为一个最高效的管理工具,公民信息网络化,加之手机号码实名制,两者组成的数据网,能够很好地克服人户分离带来的人口管理压力,并大大提升管理效率。

体现到个人身上,从丢失身份证必须回户籍所在地补办,到全国各地的公安机关都可以补办,尽管只是一个非常微小的变化,但实际上这种微小变化的背后,是国家庞大人口管理体系的一次数字化升级。

二是税务系统、银行系统等随着计算机和互联网的加持,变得更加现代化。曾几何时,企业开票都是手写发票,而后逐渐演变成机打发票,如今,电子发票正在慢慢逐渐成为主流,手机端就可以实现电子开票,从纸质发票到电子发票,不仅仅是节省纸张更加环保了,还大大提高了企业的开票效率,润滑了整个社会的经济发展。曾几何时,存款、取款等基础性业务,需要持证件与存折在银行柜台办理,今天,连办理各种这类业务的自助机都在慢慢“失宠”,手机银行、网上银行,很多业务足不出户,就可以通过网络办理。

电子税务应用体系

2019年,一个与广大上班族密切相关的APP横空出世——个人所得税APP,这是国家税务总局开发的自然人网上办税服务平台,从申报纳税到查询纳税记录,再到打印完税证明,自然人足不出户就可以网上办理个人所得税事项。

个税所得税APP,以支付宝为依托的芝麻信用,银行等金融机构的征信系统……一个基于互联网形成的个人信用系统正在逐渐成型。

三是中国共产党是一个与时俱进的政党,在互联网带来的数字革命中,党早已把互联网作为武装自身的工具与武器。党务数字化的转变,并不令人意外。学习强国平台、智慧团建系统、线上主题党日活动、线上党课、党员数字档案、团员数字档案、网上党校等,无不昭示着党务与互联网的无缝融合。

中国共产党是全世界第一大党,拥有9000多万名党员,480多万个基层组织,互联网让党员和党组织的联系更加紧密了,整个党组织的凝聚力和团结力都得到了提升。

……

当前,数字经济已经成为中国经济发展的重要引擎,电子商务、直播带货、共享经济等新业态,对政府的政务服务提出了更高要求,大力推进电子政务建设是大势所趋。政府数字化转型,已经成为引领数字经济和数字社会发展的重要抓手。

2019年5月,国家政务服务平台上线试运行,这是全国一体化政务服务平台的总枢纽,平台联通32个地区和46个国务院部门,可以为公民个人、各类企业提供多样化的基础线上服务。近几年,“数据多跑路,群众少跑路”“一网通办”“智慧政务”越来越多地出现在政府的各种会议、报告之中。数字中国、数字政务的雏形已经基础显现。

中国电信政务应用体系

从互联网在党务、政务网络上的应用,我们不难预测人联网在党务和政务方面的巨大应用价值。

“看病难、看病贵”是当前群众反映非常突出的一个问题,未来,有了人联网对全体公民的数据健康监测,那么更合理调配医疗卫生资源、做出更科学的医疗卫生决策都将是一件很轻松的事情。

一直以来,教育都是国家大事,也是民众关注的重点问题,未来,人联网可以为每一个祖国花朵的心理、健康、成长、发展提供适合个性的最优策略,这将彻底改变今天的教育模式,充分发掘出未来一代的发展潜能,形成一种新的教育形态。

经济的无序发展,造成的资源浪费、环境污染,在未来将可能不复存在。人联网可以比互联网汇集更广泛的信息,数据就是生产力,数据就是不可替代的发展资源,依托人联网更加广泛、精准的数据,避免重复建设、资源浪费,更合理地配置资源,将成为一种高效的政务管理手段。

人联网在党务、政务网络上的应用价值,并不仅限于此,相信随着人联网的逐渐发展,将会出现更多、更实用、更高效的应用方式。

4.人联网在企业网络上的应用价值

互联网,尤其是移动互联网的出现打破了时间空间的界限,这意味着原有的时间秩序格局发生了变化,在基于物理世界和人类社会当中,又多了一个信息的社会,这个信息社会原来是不对称的,基于此而建立起许多的行业。

比如,之前我们购买衣服,需要去商场,而商场的进货往往需要经过几层代理,每层代理都要对服装进行加价,因此,衣服拿到我们手里后,比出厂价会高出很多。现在我们买衣服不仅可以货比百家,而且价格也越来越透明。我们只需要在京东、淘宝、拼多多等电商平台,输入关键词,就会搜索出众多服装,并且能够从众多服装中选择性价比高的衣服。

现实的世界对应到一个虚拟的世界,互联网的发展重构了今天所有的商业逻辑和商业格局。每一个身处商业世界的企业,都在互联网的重构作用下,完成了一轮技术革新,并大大提升了效率。

一是企业组织形态发生了巨大变化。一人一媒体,一人一公司正在不断刷新着商业奇迹。以薇娅、李佳琦为代表的一批直播带货“网红”,把个人品牌的力量发挥到了极致,成为互联网时代的一种“现象级”商业奇迹。对此,淘宝总裁蒋凡曾在公开演讲中明确指出,“以淘宝直播上的红人薇娅为例,能实现一场直播百万人观看,上亿成交额的成绩,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”

企业联网应用体系(注:把字打清晰点)

二是供给侧和消费侧出现了新特征、新变化。从供给侧层面来讲,精准性、系统性的特征越来越明显,随着自动化技术的不断发展,供给层面呈现出越来越精英化的趋势,价值的产生主要依赖于少数人的创新和创造,换句话说,未来没有创造力的岗位必然会被人工智能所取代。从消费层面来讲,随着商品的极大丰富,买方市场成为决定性因素,人们的消费行为呈现出越来越模糊的趋势,情感对于人们购买行为的影响越来越突出。在供给侧层面,价值链是高度的理性协作,越精确越好,但在消费侧的组织形态,则呈现出灵活快速的团聚和离散。消费侧的组织形态,是一种感性协作模式,存在着巨大的模糊空间,人与人之间的关系主导的消费网络,和供应链是完全不同的体系,情感对于人们购买行为的影响越来越突出。

企业数字化应用

三是企业的营销方式发生了巨大改变。在2021年的国际数字营销节上,迪思传媒创始人、董事长黄小川旗帜鲜明地指出:“现在的营销要做全链路精细化运营,嵌套短链路直效转化。”随着互联网、移动互联网流量见顶,全链路营销被越来越多的人关注和讨论。所谓“全链路”就是指用户从对产品或企业有人认知直到完成交易的整个过程,在以互联网为媒介的这条全链路中,是可以挖掘出关键节点的,企业只需串联关键节点即可,能够大幅节约整合的资源。如今,一些走在全链路营销前沿的企业,已经开始做全场域和全周期用户触点管理,这种营销方式更侧重直效转化,比传统的整合营销更节约成本、更高效、也更精准。

四是企业内部的管理方式发生了变革。从聚集到会议室开会,到远程视频会议;从纸质文件的签字审批到线上全流程电子审批;从考勤表记录考勤到刷脸打卡、钉钉打卡;从准点上班制度到弹性上班制度;一键生成电子合同、同等效力的电子公章……企业的管理伴随着互联网的发展,也发生了非常巨大的变化。

人联网是互联网的高级发展阶段,基于互联网在企业网络上的应用、对企业的影响,我们不难预测人联网即将给企业带来的变化。

首先,人联网会助推“一人一媒体、一人一公司”的企业组织形态发展,未来的企业组织单位会变得越来越微小,“小而美”的专业类企业将会拥有不错的商业未来。万物互联的人联网,会大大降低个人创业的门槛和难度,不必投入多少钱,就可以进入商业领域闯荡一番。此外,将会出现超级个体,在浩瀚的网络海洋中涌现出来的优秀代表,是比今天的网红更具影响力的存在,他们自带流量和社交资源,成为巨大流量的入口,具有难以想象的商业价值。

其次,人联网将告别账号密码,进入无密码时代。今天依托“私域流量”“注册登录”等护城河建立起来的竞争优势,在未来的人联网时代,将会荡然无存。每一个企业建立起来的网络,都是数据孤岛、信息孤岛,在人联网时代,孤立等于自断财路,只有足够开放,才可能获得更多商业机会。花钱买搜索排名,斥巨资买流量将会成为历史。

随着人联网的逐渐发展,“万企上云”并不遥远,届时,建设企业网站、开发自用APP等都可以扫进历史垃圾堆,企业、商业只要开通了云终端,接入了云平台,就可以获得从网站、网店到社交、移动办公、云广告发布的一站式服务,企业经营成本更低,同时,管理运营效率则大大提升。


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