日本老牌运营商KDDI为何三个月断网三次?

KDDI作为日本大牌电信运营商,其前生是1984年由稻盛和夫创办的电信运营商DDI,在日本,KDDI是仅次于NTT的第二大通讯公司。在总共1.26亿人口的国度,KDDI拥有约6200万移动订阅用户,旗下Au、povo和UQ Mobile等品牌个人合约用户约3100万,2022年《财富》世界500强排名281名。

然而,KDDI的移动通信网络,三个月时间居然发生了3次大规模断网,每次受影响的用户都是数千万,究竟为什么?

先回顾一下近期的3次断网。

07月02日,KDDI发生全国范围内的通信故障,据日本官方调查结果,通信故障持续时间长达61小时25分钟,受影响人数更是达到3091万人以上,直接被认定为日本史上规模最大、持续时间最长的一次故障。

08月24日21:13左右,KDDI网络故障再次发生,旗下au、povo、UQ mobile等移动服务出现语音通话无法接通或时断时续现象。

09月11日,KDDI(au)公司发布消息称,当晚约10时30分起,日本东部16个都道县发生通信故障,故障持续12分钟,于当晚10时42分修复。包括119等紧急电话在内的语音通话和短信服务(SMS)无法使用,受影响的用户数待统计。

要找出KDDI多次断网的根源,先看看KDDI移动通信网络的现状。

KDDI在2G/2.5G/3G时代主要是CDMA网络,曾经CDMA 1X用户达到1468万,CDMA2000 1X EV-DO(数据)用户接近400万。不过,CDMA网络已经很落后,在其宗祖国老美,CDMA网络也已逐渐关闭,退出历史的舞台。

在日本,尽管前些年开始逐步演进到4G(LTE)网络,仍然有不少3G(CDMA)网络,这将拖累KDDI的移动通信网络。

再看日本的4G/5G网络演进。日本比较奇特,除了紧随美国,对中国企业尤为谨慎。日本共有四大移动运营商,分别是NTT Docomo、au(KDDI)、SoftBank(软银)、Rakuten(乐天)。在4G时代,居然拒用我国华为和中兴的设备,仅在4G后期,孙正义的软银用了少量华为设备,然而,时间不长,不久还替换掉了。进入5G时代,再有美国人加压,更不可能用中国厂商的设备了。

因此,4G/5G时代,日本运营商的移动网络设备主要来自两家欧洲厂商E司和N司,按理说,E和N都是老牌移动通信设备商,用它们的设备也不至于经常出现网络故障。然而,NTT 、au、SoftBank、Rakuten就是频繁出现大面积通信故障,无一幸免!

今年,KDDI在3个月时间发生3次断网,更是离奇了!我们看看日本4家移动运营商的"Excellent Consistent Quality"(ECQ)排名,au(KDDI)排名是靠后的,au的网速偏低,时常出现拥堵。说明KDDI的网络,很可能受CDMA网络拖累,设备相对陈旧,网络落后了。

再者,大面积、长时间的断网,绝不是单个或小范围的RAN设备故障,而是,移动核心网出了根本问题!大量的移动通信数据,加上大批的物联网终端,挤爆3G/4G/5G叠加的移动核心网。而,全球移动通信领域,移动核心网技术最强、性能最优的是华为的移动核心网,华为的缺席,不得不说是日本的遗憾!

移动通信网络瞬息万变,有时出点小故障本很正常,关键是网络维护要跟上,华为的网络保障团队在技术、响应、服务等方面在业界是有名的。然而,由于日本企业的一系列做法,当年日本福岛大地震时,华为人冒着被核辐射的危险,冒死抢救通信设备的场景估计再也不会出现了。

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