服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 旅游 >

南京智慧旅游:热门景点拥堵吗?刷一下手机就知道

日期: 来源:金陵晚报收集编辑:黑洁

资料图

出行前可查景区舒适度,用手机可“直播”景区客流视频,游玩时可享受“电子导游”自动讲解,甚至订房也只要点点手机也能轻松完成……

眼下,越来越多的市民和游客发现,在南京旅游更“智慧”,也更轻松了。而这,仅仅是南京“智慧旅游”建设的一个缩影。

作为全国18个智慧旅游试点城市之一,早在2012年,南京的“智慧旅游”项目就在全国众多城市中脱颖而出。经过多年的创新发展,如今“智慧旅游”让南京变得越来越好玩。

1

热门景点拥堵吗?

刷一下手机就知道

热门景点此刻会不会拥堵?现在,出门前游客只要刷一下手机就能知道。

“5月18日上午9点半,夫子庙风光带,在园人数10707人,中山陵风景区,在园人数8194人。系统显示现在这两个景区的游览舒适度都比较好,适合游玩。”来南京旅游的第一天,武汉游客孙先生就关注了南京旅游官方微信,每天出门前,他都会在微信上查看当天全市各主要景区的舒适度指数,哪里人多,哪里人少,提前刷一刷手机就能知道。

为孙先生提供帮助的正是“南京智慧旅游大数据体系”。现在南京旅游的官方微信上,就有一个“景区舒适度及实况”的功能设置。游客通过底部菜单点击进去,就能看到每天全市主要景区的在园人数。

这个数据会在每天的9:30、11:30、13:30、15:30四个时点发布,同时系统会根据数据分析出当下各景区的游览舒适度指数,比如“拥堵”、“一般”、“舒适”等。而且,通过手机,游客还能查看到景区的实时视频,景区内人流量多少,一目了然。

有了这个动态数据的参考,游客出门前刷下手机,就能及时调整行程,避开客流高峰期。

2

把“电子导游”

揣进兜享受实时服务

基于智慧旅游大数据体系,早在2011年底,南京就推出了“南京游客助手”手机客户端。在南京的“吃住行游购娱”,都能通过一部手机在这个客户端得到解决。所以如今它也渐渐成为来宁旅游的标配。

“南京博物院现有各类藏品42万件……新石器时代的‘玉串饰’,战国时期的‘错金银铜壶’‘郢爰’、西汉的‘金兽’等10件藏品都为国宝级文物。”下载了“南京游客助手”,走进南京博物院,游客张先生的手机立刻变身成了“电子导游”,而每到一处景点,他的手机就会实时播放语音介绍。

这正是游客助手里的一个特殊功能——景区自助语音导览。这个版块包含了全市近30个景区/点的语音讲解,游客只要打开手机定位,就能享受到实时的景点讲解服务,就像随行配备了一个电子导游,非常方便。

此外,游客还可以通过这个客户端查看到图文并茂的景点介绍,包括交通路线、电话、附近食宿等信息。甚至各景区和乡村旅游点都带有精确的经纬度,游客可调用手机自带的地图导航软件实现精准导航。“如果想去洗手间、出口或者到附近的商场购物,都可以通过手机获得指引。”张先生说,最智能的是它还能自动生成一条从当前位置到景点位置的最短路径,所以但凡有朋友来南京旅游,他都会推荐大家下载这个游客助手。

3

打造开放型大数据平台

游客景区管理部门多方受益

南京智慧旅游大数据体系是一个开放型、服务型的旅游大数据平台,游客、景区管理方、旅游行政管理部门都可以根据不同的权限以不同角色进行数据访问。而这不仅能为游客提升旅游舒适度,为旅游企业和景区制定营销策略提供参考,也有助于管理部门提高管理效率,应对旅游突发应急事件。

借助南京智慧旅游大数据监测平台,景区管理者不仅能监控到景区的实时客流量,还能从客源结构、驻留时长、出行方式等多方面,进行大数据分析。“比如有的景区发现,过来的客户主要是自驾,而且停留的时间长,那后期他们的工作调整就可以从增加景区停车场地、提供更多的餐饮服务这些方面进行考虑。这样也可以更有针对性地提升景区规划和建设。”南京市旅游委的相关负责人介绍说。

对旅游管理部门而言,借助大数据监测平台,可以及时了解旅游决突发应急事件,及时指导景区客流疏导等工作。

目前,南京智慧旅游大数据平台还集成了全市的旅行社、星级酒店、导游等信息,将旅行社和星级酒店的信息点位标注在电子地图上。管理部门可以直观地了解全市的旅行社和星级酒店的分布情况,为今后推动区域旅游企业建设和发展提供数据帮助。

4

智慧旅游再升级

提高游客满意度

“旅游的发展也离不开科技,让旅游插上科技的翅膀会飞得更高、更远。”南京市旅游委员会主任金卫东表示,智慧旅游实际上是通过提供智能化的服务,让游客到南京,能够领略到南京旅游服务的便利化,以及旅游资讯的全面覆盖。另外景点的建设,特别是现在一些新型的体验式、互动式的景点,都离不开科技的融合。大型主题乐园,甚至高端的旅游度假村、乡村旅游,都需要科技的支持。

去年,南京升级了南京智慧旅游系统,完善了南京旅游大数据运行监测平台2.0版的各项功能,并与国家旅游产业运行监测与应急指挥平台的数据共享互通,实现了市、区级旅游部门管理服务对接。江宁、秦淮、高淳、浦口等四个区已初步建成区级智慧旅游大数据平台。

2018年南京将继续完善智慧旅游服务功能,提供“更加智慧”的旅游服务;新增一批旅游咨询服务中心,更新一批旅游触摸屏。同时,引入国家智慧旅游公共服务平台“智旅通”服务,将游客诉求直达企业,借助12301“集享云”开展个性化数据与报表分析、旅游监管大数据分析等,切实提高游客满意度。

相关阅读

  • 张掖多举措激活文旅市场“一池春水”

  • 随着疫情防控政策持续优化调整,张掖市以等不起、慢不得的紧迫感加快复工复产,出台以优化政策性奖补措施、实施门票惠民行动、激活市场主体活力、发放惠民演出补贴、放大会展旅
  • 中国重启出境游,多国热情欢迎中国游客

  • 1月8日,新型冠状病毒感染“乙类乙管”后移民管理优化政策措施正式实施。中国根据国际疫情形势和各方面服务保障能力,本着试点先行原则,有序恢复中国公民出境旅游。全球旅游业市
  • 期盼2023丨邱亦婷代表:旅游人会活得更精彩

  • 浙江新闻客户端 记者 宋彬彬 市委报道组 徐振华关键字:活人物名片:邱亦婷,省人大代表、乌镇旅游股份有限公司接待部接待员2023年最合我心意的字是“活”。经历了三年的疫情,旅游
  • 观察丨“郴”势而上!战鼓催征声声急

  • 庄严誓师,立“军令状”,出征决战……2023年元旦,郴州市委大院内,战旗猎猎、誓言铮铮。530万郴州人民,听到了开年第一声:出征!承办第二届湖南旅游发展大会的使命催征,层层传导坐不住
  • 常德市两单位获评省级文明旅游示范单位

  • 常德日报记者 徐志雄 通讯员 唐斯雨 经单位自愿申报、市州初审推荐、专家现场评审、评定结果公示等相关程序,湖南省文化和旅游厅日前认定19 家单位达到2022年省级文明旅游示
  • 中国旅游业复苏势头明显(专家解读)

  •   图为1月2日的上海迪士尼乐园,游客观看圣诞摇摆舞演出。  王 初摄(人民视觉)  据拉美社报道,在调整优化防控措施并允许更大规模的人口流动之后,中国近日宣布了在短期内恢
  • 政策声音:年味儿渐浓 文旅消费渐旺

  • 年味儿渐浓文旅消费渐旺用心体会传统,享受美好生活……受探亲访友、民俗休闲、亲子研学、冰雪和避寒需求增长的拉动,即将到来的癸卯兔年春节假期旅游市场,让业界十分期待。此前
  • 南京溧水:写春联 送福字 高铁站里年味浓

  • 1月7日上午,2023年春运正式拉开帷幕,宁杭高铁溧水站洋溢着欢乐的节日气氛,南京铁路公安处溧水站派出所联合区文联共同举办了一场送福、送春联活动,为旅客创造温暖的出行环境。在

热门文章

  • 热吗?世界上最美的沙漠绿洲笑对热浪

  • “看月牙湾下的泪光,在丝路之上被遗忘。”这首脍炙人口的歌曲《月牙湾》,描绘了濒临消失的沙漠绿洲——敦煌月牙泉。在敦煌市西南5公里处的鸣沙山北麓,有一弯泉水,形似月牙而得
  • 世界十大岛屿看看你认识几个

  • 领略宇宙奇观,探秘星际空间。大家好!这里是星际探秘 。岛屿是指四面环水并在高潮时高于水面的自然形成的陆地区域而且能维持人类居住或者本身的经济生活。那么就让我们一起看

最新文章

  • 三河法院开展“冀执利剑”集中执行攻坚行动

  • 为进一步破解涉农民工工资及民生案件执行难题,切实兑现人民群众胜诉权益,1月5日上午,三河法院开展“冀执利剑”集中执行专项行动,并邀请2名人大代表、2名政协委员见证执行,三河市
  • “2023拉萨市网上年货节”昨日启动

  • “我是一名在拉萨打工的湖南人,最近准备回老家过年,想着给家人带点西藏特产。刚好早上看到网上年货节活动,立马在体拜特商城里下单了一些沃野藏猪火腿和喜马拉雅圣茶等特色产品
  • 奖补1000万元!钱塘这13个项目,获省立项资助!

  • 近日,2023年度浙江省“尖兵”“领雁”研发攻关计划项目立项名单公布,杭州市钱塘新区13个项目获得立项,涵盖生命健康、智能制造、新材料等多个重点领域。和塘塘一起来看看吧~“