今日（12月6日）日本时间13时30分左右，日本三大电信运营商软银（softbank）的电话通讯等业务发生故障，波及整个日本。约37,046,600名软银用户无法正常通讯。
由于软银的用户无法正常拨打电话以及使用移动网络，原本无人问津的公共电话亭前排起了长队，本次故障或将创下东京大地震以来日本公共电话使用率的新高。也有望成为平成年中最后一件全日本范围内的重大事件（由于2019年新天皇即位，日本将于2019年3月31日更换年号）
【软银】和【公共电话】这两个关键词成功登上雅虎日本搜索榜前五名
同时日推上也出现了众多推文
软银作为在日留学生使用最多的运营商，因此很多在日留学生也受到了影响
据悉，软银的相关服务已于12月6日18时左右逐步恢复正常，初步调查原因为LTE相关设备出现故障，详细情况以及今后同样问题的防范措施还在继续调查和讨论中。
本次事故或给日本公共电话业务注入了一针强心剂，曾经引起讨论的，是否应该减少公共电话数量的问题，由于本次事故成功得到结论。
同时本次事故还教会了广大软银用户学会了如何使用公共电话，也算是有利的一面；如果软银用户穿越回了30年前，可以不用担心不会使用公共电话的问题，可谓是十分贴心。
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