图中的女子戴丽的女儿刚出生没多久就去世了。她将女儿遗体火化后，放在骨灰盒里，两年来从未打开过。
两年后，戴丽的丈夫鼓励她将女儿的骨灰葬在树下或海葬。戴丽下定决心打开了女儿的骨灰盒，却发现了令她非常愤怒的秘密。骨灰盒里有个金属盘，上面写的却是“Butler宠物火葬”。
本打算将骨灰撒入大海的她，做梦也不会想到在骨灰盒里竟然会发现宠物火葬的标签，戴丽说：“看到这个，我就知道是出事了。”
她立即联系了殡仪馆，戴丽说：“这好像一场噩梦，我根本不能从中醒来。”
男子格伦是殡仪馆老板，当初是他执行了戴丽女儿的火葬，他公开发表了道歉声明，并解释说：“当时我面前有两个完全相同的容器，我把标签贴到了错误的那个上面。”
戴丽非常干脆的拒绝了他的道歉，准备采取法律行动。戴丽悲愤的说：“这对我来说简直是耻辱，我经常抱着骨灰盒哭着睡着，如今我才知道盒子里装的是宠物狗的骨灰，而不是我女儿的。”
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