回首从业教培这几年，也接触过了不少课程顾问，邦邦逐渐摸索出了这波人里最优秀的那波人的特质！那就是“ 装 逼”
他们从不刻意装逼，因为在家长面前他们不经意的举手投足间，都在装逼。
而这个年代只有高逼格的课程顾问才能让家长求着进班！
今天我们就来学学如何“装”！
课程顾问≠课程销售
课程顾问=教育专家
成功（装逼）的课程顾问（教育专家）基本有三个特征！
0 1、正确的态度
①形象态度：在暗地里你可以蓬头垢面的打电话和拉例子！但是接待家长势必着装得体（不要让家长觉得和小朋友有距离感），举止得当，仿佛自己身后的机构是世界500强的那种气质···
②签单态度：不管何时，请拿出强烈而又自然的自信，不仅是对本身工作的自信，更是对机构的自信和课程的自信。
③职业态度：不管失败多少次，麻烦都装作失败不存在！这次失败，加个微信好友，慢慢开发嘛！
0 2、充分的知识
①课程知识：自己家的课程一定要熟悉，竞争对手的课程也要熟悉，这里不仅仅是知道上什么课，还要讲得出为什么要进行这样的课程安排。
例如：
普通的回答：我们的作文课程是分为12个课时，每个课时都有不同的内容，孩子很容易学会！（平平无奇）
优秀的回答：我们的作文课程及上课节奏是根据学校课本的结构来设计的，因为我们不希望孩子与孩子的其他课程相冲突，只有老师授课节奏能与小朋友的学习能力和接受能力相匹配小朋友才能学的又快又好！（充分结合了儿童学习心理和课本教材的回答，有理有据，令人信服！）
②儿童心理：在沟通过程中，我们一定会遇上许多问题，最多的就是家长说孩子不听话，或者太沉默不善交际，这个时候我们不要再谈教育，谈谈育儿！
比如最近最火的剧【都挺好】充分展示了原生家庭对主人公以及各个家庭成员的影响，从育儿方面谈起，而不是从教育谈起，是制造家长焦虑的最佳方法！
例如：
家长：孩子不听话，坐不住，淘气！
课程顾问：这个年纪的都有一点的，那具体表现为哪些方面呢？其实孩子只要是不干涉到别人的调皮都是可以接受的，这是一种正常的学习行为，我觉得家长还是要多引导为主，说不定孩子有别的才华也不一定哦，我们也有一些小朋友，自己在家很调皮，但是在我们班里就不会，因为孩子之间有一种正常的社交氛围的话，是有益于孩子的成长的。建议孩子等一下跟我们的授课老师聊一下，我们可以帮你看看孩子的情况。
0 3、纯熟的谈话技巧
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