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编辑 | 小T（TOPKID_CN）

「这道题怎么又错了！」

「说了多少遍了，吃饭不要剩饭米粒！」

「做完作业了吗？又在看电视！」

……

好像不知道什么时候开始，我们美丽温柔的仙女妈妈，就成了整天怒吼咆哮的大狮子。

电影《地球上的星星》中尼克老师说了这样一个故事：村落里有一个人，每天跑到树林里对着树破口大骂，久而久之，树都死了。

树在面对责骂时，都不用斧头砍就死了，又何况是活生生的人呢？

很多家长会说，不骂不吼，孩子根本记不住啊！那事实上呢？骂过吼过，他记住了吗？改了吗？并没有！有的甚至还起了逆反心理，和家长对着干。

那么当孩子犯错时，家长到底应该怎么和孩子沟通呢？

首先，家长得明白，管教的核心是什么？是教！那么管教的目的是什么？自然就是为了让孩子朝着家长希望的方向改变。

但是我们家长经常在管教孩子的过程中，忘掉了一个很重要的因素——情绪。

当家长有情绪的时候，你不是在教，而是在责骂。然后往往是自己气急败坏，而孩子还是我行我素。

这样的管教事实上就是一种应激，就像人在面临地震时立马就想到往外跑，都不需要大脑思考的。

家长可以想想，你在责骂孩子的时候，是不是都没有经过大脑思考就进行了？因为你的潜意识里就觉得，我之前父母就是这么教育我的，所以我这么教育自己的孩子没什么问题。

但事实证明，这样的管教是无效的！

孩子成长的过程中，总会犯这样那样的错误，家长急着去指责孩子的错误，反而错过了让孩子自我认知的最佳时机。

在遇到问题以后，可以尝试先问问孩子这8个问题。

1

「发生什么事情了？」

——让孩子有机会说话

事情弄清楚前，先别着急给问题下结论，更不要劈头盖脸把孩子一顿骂。

先冷静下来听听孩子的说法，站在孩子的角度去了解一下事情。

让孩子有机会把事情讲出来，即使TA真的有错，也会因为有机会解释而比较甘心认错。

2

「你的感受如何？」

——让孩子的情绪有个出口

了解事情的经过后，先不要急着教育孩子。

孩子心里受到的冲击是主观的感受，没有对错。很多时候，我们只是需要把自己的感受说出来而已。

科学研究表明，当一个人情绪强烈的时候，外在刺激不容易被脑部吸收。

也就是说，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。

所以，如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，我们就需要先同理TA的感受，让TA的情绪有个出口。

孩子冷静之后，可以问TA第三个问题。

3

「你想做什么？」

——知道孩子的内心想法

这时不管孩子说出什么惊人之语，也不要惊慌，更不要害怕，而是冷静地接着问TA第四个问题。

4

「那你觉得有什么办法？」

——让孩子自己说出自己的办法

在这个阶段，我们就要尊重孩子的「童言无忌」，给予孩子意见的足够尊重。

我们也可以和孩子一起想点子，为孩子出谋划策，和TA一起去想解决的方法。这样，孩子今后再遇到问题的时候，也会想着要向你求助。

等到再也想不出任何点子的时候，就可以问TA第五个问题。

5

「你这么做，后果会如何？」

——引导孩子思考结果

让孩子去思考，并且了解，每一样的解决方法背后都有一个你需要承担的后果，你是否可以接受这个后果？

如果这个时候，孩子不能思考明白。家长就要帮助孩子理清思路，告诉孩子什么后果是TA必须承担的。但是这里父母应该避免说教，只要陈述事实就可以了。

6

「你决定怎么做？」

——让孩子自己思考下一步行动

当分析完所有的情况和后果之后，孩子也会权衡利弊，选择最有利的解决方式。而且，这一般也是最合理，最明智的选择。

即便他的选择不符合你的期待，也要尊重孩子的决定。如果你出尔反尔，以后恐怕孩子再也不会相信你。

何况，就算TA选择错误，从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。

7

「你希望我做什么？」

——让孩子知道父母的位置

当孩子说出自己希望如何帮助TA时，家长一定要积极表示支持。父母的支持是孩子坚强的后盾，这会让孩子更有信心。

等到事情过去之后，再问TA最后一个问题。

8

「下次我们该怎么做？」

——让孩子学会反思

等事情过去以后，给孩子审视自己的机会。反思自己的判断和解决办法是否有效，增强自己的判断能力。

不少家长认为，自己的孩子年龄小，不具备解决问题的能力，实际上，即使是很小的孩子，也会运用一些策略和办法来解决问题。

在家庭中，父母和孩子之间，往往会因为沟通不畅，产生诸多的问题，发生不该发生的矛盾。

良好的沟通，是父母教会孩子如何用理性的讨论解决问题，而不是要么孩子用哭闹要挟父母，要么父母用暴力制服孩子。

父母和孩子间的沟通，重要的是要听到对方的想法，感受对方的感受。世界上没有完美的父母，也没有完美的孩子，我们都在不断犯错，所以更应该谦逊温和地对待彼此。

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