孩子犯错不服管怎么办？“八大金句”让孩子口服心服

育儿 07-02 来源：亲子沟通如何说

家长只是个启发者，引导者，真正面对问题，思考问题，解决问题的，应该是孩子自己。

作者：皎洁的后青春时代

网上曾经流传着一段母女激烈对峙的视频：

小女孩犯了错误（具体原因不详），表示自己已经认识到错了，请求让自己静一静。母亲则坚持认为孩子态度不端正，还没有认识到错误。女儿一边抽噎着一边吼道：“我知道错了，怎么样？”“我想静一静，怎么样？”“我态度不好，又怎么样？”

小女孩在这两分钟对话中，有两个高频词，“怎么样”共7次，“自己静一静”自己共3次。

很显然，女孩的情绪已经崩溃，父母却还在不依不饶，显然双方已经不在一个频道。如果父母再不刹车，孩子跳楼跳桥都有可能。

2017年2月寒假期间，重庆14岁男孩因睡懒觉不愿意起床，被母亲掀被子，气得从12楼跳下去，所幸最后落在11楼得救了。
2019年4月，17岁男孩在职校校跟同学闹纠纷被家长带回家。车行至卢浦高架桥居然打着双闪停住了，开车的母亲下来不知说了什么狠话，儿子迅疾打开车门，冲到桥边，一跃而下。只剩下绝望的母亲哭天抢地。

起个床，叫一次家长值得不要命了吗？是不是我们的孩子太玻璃心了呢？

明明是孩子犯错在先，家长教育在后，不但不听从教育，还用生命相抵抗，这些孩子是怎么啦？

事实上，每一个采用极端方式的孩子都绝对不只因为眼前这点事。长期的沟通不畅，内心的委屈愤懑无处倾诉，还要被父母喋喋不休的教训辱骂，孩子内心在某一时刻崩溃了，做出了极端行为。

这就引发一个思考，当孩子犯了错误还不服管教，家长该如何处置？

当孩子犯了错误，很多家长一直在坚持不懈地揭露分析孩子的错误。在他们看来，如果不能让孩子知错认错，是家长的失职，也是害了孩子。

这样居高临下的姿态，会导致孩子出现两种结果。

一是孩子被压服。惧怕家长的威势不得不服。慢慢形成抑郁，自卑性格，成为霸凌对象。或者从父母这里继承了强势压人的做派，成为霸凌者。

二是，孩子就是不服软，最后成为家庭暴力牺牲品，或者自戕弑父弑母。

家长和孩子的每一次对峙，都是情感和心灵的耗损。

家长赢了，亲子关系日益疏远；

孩子输了，内心的挫败感伴随一生。

如何应对孩子犯错误，将对峙局面化为家长循循善诱，孩子口服心服，这是一个技术活。

美国心理学家研究成果表明，孩子能否成功解决问题，更多地取决于他的经历而非聪明程度。父母不要急着帮助解决问题，孩子一时不会接受，或者当时解决了问题，孩子今后也许还会犯同样的错误，因为，他并没有真正认识到问题在何方。

下面就送给大家“亲子对话八大金句”，解锁一下正确教育孩子的打开方式。

第一句， “发生什么事情了？”通过倾听孩子对事情的描述，可以厘清事情真相，避免孩子蒙冤受屈。即使孩子真的做错了，通过自己梳理过程，也会明白了自己的问题。这是接纳孩子情绪，给孩子说话的机会，这样做，让孩子放下戒备，敞开心怀。

第二句，“你感觉怎样？”脑科学研究表明，当一个人情绪强烈的时候，外在刺激不容易被脑部吸收。就是说，当一个人还有情绪的时候，别人说什么也听不进去。这时候，就需要家长运用共情，疏导孩子的情绪。

比如妈妈一直抱着老二，一旁的老大心生妒忌，故意把玩具丢得到处是。妈妈没有直接训斥，而是慢言细语问老大，此时有什么感觉。老大讲出了自己被妈妈忽略的委屈，然后，妈妈抱一抱亲一亲，老大自己也明白弟弟小需要妈妈照顾，心里也就平静了。就这么点情绪，如果长期得不到纾解，就有可能像那个小姑娘一样，将弟弟从三楼抛下去。

第三句，“你想要怎样呢？”这是进一步探寻孩子的内在想法。无论盛怒中的儿子说出多么惊天动地的话，也不要着急，继续共情他的感受，慢慢引导出荒谬的结论。

第四句话，“你觉得怎么办才好？”引导孩子动脑筋想点子。此时的家长，无论孩子说出什么荒唐可笑或者混账逻辑，都不要急着评价，而是留给孩子自己考虑。放心，孩子比我们想象的要聪明得多，那些歪点子，混账点子会自动过滤掉，正确的方案会筛选出来。关键是家长不带评价的倾听，让孩子感受到了被尊重，内心激发起强烈的自尊，最后选择出正确的方案。

第五句，“这个办法的最后结果会怎样？”这个可以和第三句连起来进行。有个男孩子回家气呼呼告诉爸爸：“今天我做操动作出错，影响了班上成绩，有个男生带着一帮人追着我喊‘笨蛋’，我要拿刀砍死他！”爸爸一听，连连点头，收拾了一个包，拉着儿子就走。儿子问父亲干啥？父亲说：“我陪你把那个男同学打死，然后，送你去坐牢”。儿子听后立刻低下头。

父亲一番共情+归谬，避免了一场可能发生的刑事案件，更教给孩子处理纠纷的最佳办法。

第六句，“你决定怎么做？”在被充分接纳，共情，预知结果后，孩子对正确方案心知肚明了。即使孩子的决定依然不是成年人期望的结果，也要尊重孩子的决定。因为，这是取信孩子的关键时刻，家长一定要言而有信。