打卡秘诀 | 同团不同价?为什么你的团费比别人贵?

同一个旅行团,游客的团费却不一样,导致游客会质疑旅行社的定价。那么,为什么你的团费比别人贵呢?

旅游线路某种意义上也是一种商品,旅行社的服务价格属于市场调节价,旅行社可以根据经营状况确定服务价格,游客报名的价格受旅游淡旺季、报名先后及报名的旅行社所决定。只要旅行社和游客签订合同时标明了价格,没有欺诈和强迫消费,游客就无权要求退还差价。如果旅行社愿意退还差价,那是旅行社放弃收费的权利。



图说:团队游同团不同价的原因很多 新民晚报记者 蔡瑾 摄

同团不同价的原因很多,首先是散客拼团。散客拼团简单的说就是同一个旅行团,由多个不同的旅行社一起招徕游客,最后由一家旅行社主导并安排行程中的各项服务。在旅游业内,最终安排行程中各项服务的旅行社被称为批发商或供应商,其他招徕游客的旅行社被称为零售商或代理商。批发商设计好旅游计划后,会分发给各个零售商,并制定一个批发价(同行价),各零售商在招徕游客的时候会在批发价的基础上增加一些费用作为运营成本和利润。

其次是出发城市不同。如果旅行团中的成员出发地不同,尤其是涉及到境外出游的团队,全国各地的游客都有。零售商的人员工资、房租等成本都不一样,那么他们最终给游客的零售价肯定也不一样。而且批发商给各个零售商的优惠折扣政策也不尽相同。

第三是预订时间不同。因为游客预订时间不同,机票价格浮动造成(机票一般越早订越便宜),一般提前预订的游客会得到便宜的价格。

第四是可能出现特价尾单和零售商活动促销。临近发团剩余的几个空位,价格非常低。这是批发商为了减少自己的损失而甩卖的名额,能捡到尾单的就是捡到了大便宜,不过尾单一般都是临近开团的日期,要买的人必须有“说走就走”的条件。还有就是为了招徕更多的游客,零售商也会不定期搞一些促销活动。

目前,旅行社竞争激烈,组团旅行社收客,国内长线游利润约在每人100元左右;出境游利润约在每人300元左右。

新民晚报记者 沈琦华 夏菁岑

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