新民晚报讯（首席记者 曹刚 特约通讯员 冯联清）6月25日早上8时20分，776路驾驶员曾迎弟走进联民路起讫站调度室，第一件事不是交路单，而是拉起调度员王新治就走。原来，车上有一名老年乘客迷路了，面对两人的耐心询问，始终答非所问，也不愿意下车。
眼看车上乘客渐渐增多，王新治当机立断，调放另一辆车先开。他让曾迎弟向乘客解释，自己迅速到调度室倒了杯温水。喝完水，老人的情绪逐渐稳定，愿意把随身携带的物品给调度员看，并同意下车。
在调度室，王新治依然无法识别老人的身份信息，正一筹莫展，一对母子走进了调度室。见到老人，中年妇女喜出望外，连呼“谢天谢地”——他们正是老人的儿媳和孙子。
老人姓宋，住在诸光路谢卫路附近，患有阿尔兹海默症。昨天一早，家人发现他不见了，立即出门辗转多处寻找，总算在776路调度室里重聚。临走时，母子俩对公交职工再三道谢。王新治嘱咐家属好好照看老人，并建议在他的包和衣服里备点名片，以防再次走失。
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