为方便居民办理业务,日前,上虞天然气公司启动营业厅业务申请资料梳理,通过减少相关申请材料,简化居民类窗口业务办理流程,助力“最多跑一次”改革。

据悉,此次流程梳理涵盖用户开户、改道增容、老小区报装和过户等营业厅日常受理的所有业务。梳理过程中,主要对用户需要填写的点火申请单,改道、增容需要提供的房产证或身份证复印件,老小区用户开通需要提供的配套发票及部分小区用户需要提供的两费专用收据等5项材料做了取消处理,并通过营业员后台填写及查阅等方式补正,以此优化业务流程、缩短办理时间,为用户带去真正的便利。
据了解,下一步,上虞天然气公司将继续深化“最多跑一次”改革,对内提质增效,简化业务办理操作流程,对外提升效能,不断增强服务意识,切实提高客户满意度。
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