中青在线北京6月26日电（中国青年报·中青在线记者 吴晓东）第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”代表中外媒体见面会今天下午在国务院新闻办公室举行，围绕“如何做新时代人民满意的公务员”等话题，天津市北辰区司法局副调研员、人民参与和促进法制科科长宋庆柱、浙江省舟山市嵊泗县花鸟乡党委书记杨玉斌、四川测绘地理信息局地理信息与地图处（应急测绘保障处）处长王芳、中关村管委会创业服务处和三江源国家公园管理局黄河源园区管委会的代表和与会媒体现场交流。

全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”是我国公务员奖励的最高荣誉，其评选表彰活动从1996年启动，到2013年已经举行了8届。第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”共表彰了192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”。作为公务员队伍中的优秀代表，名单背后是一颗颗竭诚为民的真心，所展现的是忠于职守、勤勉尽责、担当作为的新时代公务员风采。

32个春秋，从军营到地方，从保家卫国到建设海岛，杨玉斌一颗坚守的初心从未改变。恶劣的气候环境，艰苦的工作条件，家人的聚少离多，愈发磨砺出他坚定的干事创业决心。在杨玉斌担任乡党委书记的近3时间里，花鸟乡从偏远闭塞的海岛，一跃成为首批浙江省美丽乡村示范乡镇、舟山市旅游示范岛，他本人也荣获省“最美公务员”称号。

与一般海岛建设不同，杨玉斌的理念是不急功近利搞“大开发”，要为我们的子孙后代留碗吃，在乡村振兴的建设中严禁大拆大建，目的是保存好村庄的文明，留住乡愁。理念很新，做起来却难——要在管控中实现发展，每走一步都要充分考量生态的承载能力，没有现成经验可循。凭借攻坚克难、勇担重任的军人精神，杨玉斌带领花鸟乡人大力发展海岛旅游，交通码头扩容、海水净化、山塘工程、游步道铺设、垃圾分类处理、帆船体验……环境美了，游客多了，岛上民宿也发展起来了，花鸟乡成了知名的“网红岛”。

“荣誉也是压力，压力也是今后工作的动力。我会牢记这个奖项的名称，让人民满意，用自己的辛苦指数来提高老百姓的幸福指数。”在基层从事司法服务工作30余年来，宋庆柱坚持刻苦学习业务知识，探索运用公开听证预防化解社会矛盾的做法，形成了一套比较完整的“听证+”工作程序，目前已经在北仓镇成功举行依法征迁听证会14例，实现多方说事、大家评理、双方服气，累计化解信访矛盾纠纷50多件。让人民群众满意、让党和政府放心，宋庆柱依然在不断思索。

“人民调解在化解矛盾的过程当中，可能某个矛盾进入瓶颈了，无法打开局面，得找一个突破口。”宋庆柱说，作为一名基层的司法工作者，自己和老百姓打交道的秘诀就是信任和沟通，责任心、公平心、事业心、同情心四心归一心就是向百姓交心，这样才能取得百姓的信任。至于和百姓的沟通，宋庆柱提出了自己独特的“炒豆理论”，“炒豆就是东北地区常见的大锅炒黄豆，工艺要点就是要掌握火候，不断翻炒，让每一个豆粒受热均匀，产生爆香。”宋庆柱说，司法普及工作也是一样，从一个惠民政策的出台到让百姓知晓接受，也是一个循序渐进的过程。

（国内时事部编辑）

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