近日，家住平顶山市区的董某因患心脏病不幸身故，东吴人寿保险股份有限公司平顶山中心支公司接到客户报案后，积极与客户家属取得联系，及时收集理赔资料，在疫情期间开启绿色理赔服务通道，简化理赔手续，为其快速理赔保险金522033.88元。
据了解，董某今年22岁，是一名在校大三学生，2016年2月和2017年3月通过业务员，在东吴人寿保险股份有限公司平顶山中心支公司，投保重大疾病保险和两全保险，2020年元月17日晚，董某因患心脏聚停猝死不幸身故。今年3月初，董某家属向东吴人寿保险公司提出理赔申请，接到申请后，该公司第一时间展开调查工作，经公司审核，符合条款规定，按照重大疾病保险和两全保险的条款约定，赔付保险金计522033.88元。
疾病无情，东吴有爱，每一次快速的理赔，都是在传递保险的爱与责任。东吴人寿重视每一起理赔案件，让优质服务成为契约精神的体现，将把不断满足人民日益增长的美好生活需要作为工作的出发点和落脚点。（李万全 供稿 ）
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