本人2017年在宜人贷结款4.5万元，共计24期。 因我周转时间为1个多月。看到了宜人贷高额的手续费及管理咨询费我是拒绝的。但客服人员告诉我，可以提前还款，只收取使用期间月数的手续费及管理咨询费，但必须是3个月以上。我再三确认，因为合同商没有注明此条款。客户人员明确表示可以，对此项沟通我由电话录音为证。但到3个月后我要提前还款，致电宜人贷客服，却被告知要提前还款需要支付全额手续费，咨询管理费。我回复客服你们公司当时不是这样给我解释的，并且由录音为证。宜人贷公司要求我把录音发送给他们，我发送了一部分后，宜人贷公司回复理由：因工作人员不熟悉工作内容，马上将被辞退，就我的问题反映上级在给于出处理方案，结果一拖再拖，以领导开会，出差，没时间等等接口搪塞我。后来我再打宜人贷公司电话就没人接，投诉无门，总共借了4.5万元。不算利息就要还6.5万。而且提前还款这些费用必须我全额承担，加上利息的话，这年息都超出了国家标准。
