我们一行四人于2018年5月15号八点十分钟左右进入永定区解放路老凤祥黄金店挑选首饰，差不多十多分钟选好项链然后我朋友说想给父母买对戒指。于是叫店员那给我们看试戴，经过大概十多分钟的挑选最终选定第一款试戴的，于是叫店员打包。结果店员告知该款戒指不见了，我们马上叫她再找找是不是放别处了，在该店员寻找戒指期间自称店里面主管的人拿着计算机过来清点戒指总数。我们为了证明清白在店员寻找清点期间一直坐在该柜台没有任何走动，直到店员说总数没错但是该款式确实不见了。我们热心提醒他们要不要调监控查看比较清楚，大概半个小时在调完监控之后店员声称是因为我们试戴太多监控看不清款式。但是其中一直为我们试戴的店员说如果数量对的要不让客人先走吧，但是那个主管坚持说不能走另外一个店员的老公站在门口不让走，并且言语威胁恐吓我们。我们在不得已的情况下只能选择报警，在等警察来的期间店员包括主管没有做任何调解。我们主动要求联系他们负责人至少三次，但是他们并不理睬。只到听到我们第二次报警才让该店员家属吧她老公拉开，差不多在我们报警后四十分钟左右自称老凤祥的店长差不多跟警察同一时间到达的，店长一进来就道歉。但是老凤祥的店员并不认为她们有错，觉得我们在他们店里受到的威胁恐吓她们都已经道歉了我们就该接受然后感恩戴德的离开。我们明确表示不接受如此虚情假意的道歉，警察同志也说必须让店员老公过来道歉。大概一个小时以后店员老公一来就直接大吼大叫谁让我道歉的，谁要我道歉的我有什么错等词汇，警察将他带出店内单独谈的，具体谈的什么内容我们并不清楚。直至最后我们离开他也没有道歉，甚至在我们离开的时候意图跟踪报复。被警察及时制止 。