订单号：609697940913527 15号收到货出现发错货的现象，当时就发照片举证给客服了，客服当时说1至2天给我处理。过了时间就问她可有结果了，客服居然说让我再等等，这是什么意思，也不说清楚，反正就是等 。发错了货你是不是应该及时给我补发？难道不是出现问题立马解决问题吗 ？一般出现问题的解决办法就是“拖”着吗？或者因什么原因导致没有货的你就退款啊？你这是什么都不说 就这么拖着 这不是欺骗消费者吗？再者你这样不是浪费我的时间吗 ，而且出现这个问题一个电话货这信息也没有 还要我找他去说这个情况。 还有关于发错的货的问题，当时问他们如何处理，你们说不接受到付件 完了还要我来给你垫付运费 ，你们这样的对待客户，这样的解决问题的办法，以及一直敷衍我的态度，我无法再相信你们，能为你垫付这个运费，这样的信誉无法接受。9号买的东西得不到解决，然后申请天猫客服介入，等于没解决，直接就判定给我个退货，没了，期间我也留言跟他们说明了情况，可是还是爱怎么样就怎么样，实在是郁闷到底了。没地方说了，只能来这里投诉了，希望能在这里得到我们消费者应该得到的公平待遇。转自：http://www.315online.com/tousu/medical/316261.html
