成都“滴嗒团”与“银石咖啡”联合设置消费陷阱!位于成都建设路55号华联商厦4楼的“银石咖啡”近期与多个成都本土团购网联合推出几款团购套餐，相信该店此举的初衷，本是拓展其知名度，提高其利益；但现在我们消费者在参与后，明显感觉到该咖啡店整体菜品质量，服务态度均严重下降，明显针对团购用户的疏怠；且现在该咖啡店，更是变本加厉的出现设置消费陷阱的情况，已经根本性侵害到消费者的利益，确实无法再忍受团购网与商家这类欺骗消费者的情况，故先投诉如下：“滴嗒团”与“银石咖啡”推出的团购套餐59元，菜品为：维也纳牛扒1份+维也纳猪排/可罗拉多香草烤鸡2选1+香辣鸡丝意面1份+玉米浓汤1份+土豆培根汤1份+薯条/洋葱圈2选1+彩色阳光1杯+芬兰果汁1杯+水果沙拉1份+美式咖啡1份！我处按商家要求提前通过电话028-68539588进行了预约，并约定好就餐时间为 7月8日17：30，到店后，服务人员告知没有牛扒了，要求用羊排替换，对于我处的质疑，该商家表示：“今天晚上都没有牛扒，包括我以及我后面所有的客人，都没有。”原本在团购前，就是因为看中该店的牛扒，故我们实际享用的菜品，与“滴嗒团”的宣传完全不相符，且菜品缩水（因我们在团购前，在该店消费过，故确认其菜品质量的缩水），完全感觉是对团购用户的忽视，怠慢。因我处购买了多张团购券，7月9日我处再次按商家要求提前通过电话预约，因之前消费的阴影，我处在预约时就询问了商家：实际提供菜品是否与团网一致，得到肯定答复后，约定好就餐时间为7月10日18：00。到店后，商家故技重施，告知没有牛扒了，要求用羊排替换。该商家如此明显的伎俩让作为消费者的我很愤怒，如果说第一次消费时是因为商品受欢迎，导致商品买完，那我表示理解，但一而再再而三出现该情况，不得不让我们质疑该商家的作法，既然在团购时，商家要求电话预约，其初衷除了对就餐人员合理分流外，更重要的应该是了解就餐人数，保证有足够的菜品供应。该商家多次出现的菜品不符，对消费者和团团们代表了什么？商家面对自己的经营理念，对费心设置的装修风格和环境，情何以堪？上述情况已经很明显，“滴嗒团”与该咖啡店联合设置消费陷阱，欺骗广大消费者与团友，为其自身利益而损害消费者的利益。滴嗒团面对广大团团，是否会有良心谴责？“团购”消费，是目前看来，扩大商家知名度，提升商家利益的最直接有效途径；也是广大消费者，团团们长期信任的消费据点；不知滴嗒团，是否还好意思再继续要求团团们的支持；同时，做为消费者，我们深深对该店的所作所为表示不耻，看得出来该店的设置理念，消费模式都是下了翻苦工的，也确实赢的了很多消费者的青睐；但“滴嗒团”的做法，完全辜负了团团们的信任，且我们有理由，质疑滴嗒团联合商家欺骗消费者利益；遗憾的是，软件设置的不配套，服务质量，菜品质量的日趋下降，很明显的可以看出，该餐吧后期退出成都餐饮娱乐舞台的必然趋势，我们禁不住想问问该餐吧的经营者，这难得就是，你们参与团购消费的最终目的吗？确实是扩大了你们的知名度，只是，是负面的而已。转自: http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=1210028