一申通快递，单号：227325878729，投递员10月14日电联派件时，送至我单位东门，并要求前往取件，由于前往东门较远，且包裹较重，本人要求送办公室楼下。投递员回答：门卫不让进去。本人则告诉投递员：东门是出口，任何车辆都是不能从该门进入的。同时告知投递员：北门可以进，且其他物流和快递都是从北门进。而投递员回答：我们不送进去的。并坚持要求本人去取。口气非常强硬。现10月18号查询快递信息显示：【疑难件】扫描,原因是：【送无人,电话联系不上明日送】，该投递结果无法接受。更让人气愤的是申通反馈信息：客户不出来取，门卫不让进，无法投递。当日明明告知该投递员从北门进，却仍要从东门进，为自己找一切借口，为不送件上门推脱责任。希望申通能有个满意的答复。转自：http://315.voc.com.cn/question/view/90468.html
