江女士于2018年4月2日在“好食期”购买食品，订单号为2161057816。本人于4月2号在好食期下单购买六个核桃，9号到货，收到货发现铁罐都摔坏了，牛奶漏了一箱，包装差。我选择了退货。然后客服让我自己去找快递退货，我也同意了，9号就去找快递员退货。之后就没有下文了。中途我大概问了五次牛奶重发没，前四次每次都回复去查物流然后就没有下文了。最后一次问，客服回复说发了。结果又等了很久还是没收到，再问结果根本没发货。我反问客服“不是之前回答说补发了吗？”客服居然回答“补发错了”。后来客服让加私人微信说是要帮我解决问题，我加了给他发消息让他选个方案解决，结果他只回了个“好的”，什么都没解决。 转自：http://www.100ec.cn/detail--6449187.html
