已经等了72小时滴滴还要我等待钱啥时退啊

故事 08-03 来源：
我5月8号大概九点到十点的样子预约滴滴快车它首先就把钱扣了177.9、车还没有过来、我有点事就不走了我就把订单取消了、后面我打电话给滴滴客服它们说72个小时给我回电、现在都已经过72小时也没给我回电话、我刚才又打电话给滴滴客服它们说要我等待 
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