投诉冶金羽毛球馆违约 不退款

本人近年于暑假期间在冶金羽毛球馆打孩子打羽毛球,首次充了2000块的卡,之后用完就续充1000元,此卡无使用期限。12月初,突然接到一条手机短信,说是球馆换老板了,我的卡18年1月1日起就不能用了,钱也不退。本人去球馆找老板协商,说明情况,一般是孩子假期才能用卡,但是老板表示不退钱,卡失效。所以,只有求助12315,请帮助维护普通消费者权益。转自:http://315.voc.com.cn/question/view/94141.html
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