曝光西门子洗衣机面板生锈 消费者损失谁买单？

故事 08-03 来源：
2013年购买的西门子洗衣机，在2015年发现面板生锈油漆起泡。多次联系客服人员，均是说过保修期，不负责保修，费用自理。这公平吗？因厂家生产过程中，防锈处理工艺不到位，质量把关不严，造成生锈，还要由用户来买单，不应该是一个大公司的所为。转自：http://www.315online.com/tousu/elec/352743.html
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