本人2018年4月11日下午进入太原机场候机厅,刚进门就被一位身穿制服的女士拦住推销成都易行商旅VIP卡,他们在安检完进门那里弄了个工作台,让人误以为是机场工作人员,说VIP卡可以走机场快速通道、免费VIP休息室且买机票还有折扣,但需交1000元开卡费,开卡后卡里会有1200元(办卡期间服务人员并未具体说明此卡是用于优惠券抵扣,我再三和她确认,是不是可以一次买票全额付款?她告知是可以的。让消费者误以为用该卡可有优惠且就用里面的现金进行扣款。本人于2018年4月16日上网得知该卡不能全额消费,并且登录不了app,查询不了余额,于是马上致电易行商旅客服,明确得知卡里面的现金抵扣券需要分多次才能抵扣完,抵扣比例非常低,且金额随机使用比例非常低,而且抵扣后的机票价格比其他途径订购的机票价格都高,我三次致电易行商旅客服要求退卡,他们总是推脱,一直告诉我怎么使用,但是丝毫不提退卡,不管怎么说,就是不退卡,后面一个负责人给我打了电话,说马上处理,然后现在过去十几天了,没有收到来自他们的任何处理,我想说花这么多钱办的卡,帐号余额也查不到,什么信息都不公开透明,必须打电话才能问到;还有关于抵扣的问题,打客服电话说只能抵扣10元到300元,因此我立刻感觉被骗了 于是申请退卡,客服人员告知不能退。本人实在没有办法,恳请聚投诉协助,让易行商旅将开卡费全部退还。转自:https://ts.voc.com.cn/question/view/633727.html