投诉万和牌热水器质量差 毫无售后服务可言

故事 08-03 来源：
我家2003年4月买了一台万和牌热水器,当时厂家承诺保修三年并发了金卡。但最近热水器主件水箱出现严重漏水和火苗不正常的现象,与售后维修部联系后,维修部不同意免费更换水箱,对购买时的承诺一概否认,同时拒绝上门维修,对此我作为消费者,感到非常气愤。
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