兹于2018年5月4日7：58分我从望城区坐918路公共汽车到达长沙汽车西站时间为7：52分，当时售票窗口全部爆满，返回自动售票窗口买票，只有8：30分长沙_灰山港的票了，于是，买了票去楼上候车厅找检票阿姨沟通，本人看了车内还有座位，好说歹说求了阿姨半天，当时他在检其他乘客的票，我说是因为家里真的有急事，她说，那也不行一副唯我独尊的模样，还念念有词就你这态度，我本来还打算告诉你的，还是另一位检票小姐姐，跟我说让师傅等你一下，你去下面窗口改签一下，当我到达1号窗口时，已经8：01分了，都没用了。后来我找到站长室进行投诉，人家并不听你的，说了好久，都是说，我们这么大的服务台为的是什么，作用是什么，不就是为了坚决这种事，如果一开始你发现没票马上找服务台，那你后面的事都不会发生，说的你们服务台一个小哥哥忙的过来一样，说的我找了服务台你就能百分之百保证我能坐上8点的车一样，还说我不能因为你的一面之词就去处罚我的员工，那你这护短也太明目张胆了吧，你去核实了吗，你去询问了吗。就是个摆设而已，真正解决问题了吗？对于这种恶心的事情说真的肯定不知我一个旅客遇到过，你们工作量大，旅客多，且大多是务农或是打零工的，所以你们不用怕得罪，也不用怕有什么处罚，不顺气了就大声责骂，旅客心急就说态度不好我凭什么帮你。也是，毕竟汽车西站人来人往这么多人，又不差我这一张票，也不靠我吃饭，大家内部团结一致什么事都能压下来。转自：http://www.pazx888.com/ts/info/id/8157.html