致:湖南省保险监督管理局请求贵局督促湘乡市人寿保险公司尽快依法履行理赔!事实和理：本人蒋爱华，湘乡市翻江镇刘湾村(现改黄塘村)人，身份证号:43032216706076***，手机号:180732103191997年、我在保险员陈浪秋那里为父亲购买了一份康宇终身保险，且是一次性交纳。2016年父亲因肺癌医治无效，在2017年元月1号去世，之后不久本人拿村上的死亡证明去保险公司要求理赔，当时业务员说还要到派出所打户籍注销证明，因保单的年龄与身份证年龄相差一岁，还说要派出所或村上证明是同一个人，其次还要父亲的第一继承人都要签字盖章等!由于路程远，加上合村之后的村官也不熟悉，想去派出所打注销证明时顺便要派出所证实一下算了，派出所说，不能证实是同一个人，还说，应该只要保险人员作担保就可以了，后来我打电话给保险员陈浪秋，她后来把资料接过去帮我办好!过了一个多月，她说还是要村上打证明，没办法，我只能忍受晕车的辛苦，还请一个熟悉新村官的人去才把证明给打来!因保险员要带几个孙子住在乡下，我也不想太麻烦她了，于是我抽时间在2017.7.19曰带证明材料去保险公司很快就办理了业务，说下星期五会转钱到卡上，当天下午业务员打电话来说，还不行，还是要派出所盖章证实是同一人才行，当时我真的好气愤:"区区几千元赔偿款，让我们费时费力这么久了，办好了手续又说不行，当领导的是故意刁难我们，反正我是不会再去派出所盖章了!后来我又多次打了保险员电话，她说帮我去讲，但是几个星期过去了，钱还是没到帐!综上所述:97年保险公司没有核实我父亲的身份证就为他办理了保险，应该由保险公司承担责任;何况我也费时费力把所有证明都交齐了，手续也办好了!领导一句话又不行了?真的是对这样的公司是无语了!因此，为了投保人的合法权益，也为了不使更多的投保人心寒而望保止步，请求贵局督促湘乡市人寿保险公司尽快履行其职责为谢!请求人:蒋爱华2017年8月5日转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=3178306