本人：李美生，电话：15074897345。我于2017年5月31日经过长沙市泰康保险代理人介绍，在网络平台投保了泰康在线的向日葵泰康住院宝，保险费是450元，属于消费性的。在2017年的11月18日由于本人胃部不舒服住院长沙市中心医院治疗，检查为心脏房间隔缺损，十二指肠球部溃疡，慢性浅表性胃炎。并于2017年11月28日出院。由于房间隔缺损属于先天性的，需手术，当时未做任何治疗，只做了胃部治疗。出院后的第二天就按泰康保险公司所需的资料提交了代理人。根据保险条款，报销比例应该是用（总的医疗费用—已获得的费用补偿—500的免赔额）*100%，但是泰康保险公司只赔付60%，完全是不按合同理赔，非常任性。多次打电话投诉到总部，也从未获得任何部门以及任何人的解释。泰康保险连续十三年荣登“中国企业500强”。就连起码的服务都跟不上，我不知泰康老总作何感想，我相信自有说理的地方去。转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=3252402
