投诉惠品折特卖平台保证金不退还 欺骗消费者
我于2017年5月份入驻了惠品折特卖平台，缴纳了保证金3000元，2017年7月份申请退保证金退店服务，保证金一直没退回，说什么支付宝账户名不正确，需要邮箱发送公函到以下邮箱地址temaiservice@huipinzhe.com，然后这边也发送了公函到他们说的邮箱地址，说好的3-5天会处理完毕，过了五天看了还没处理，就心想那边公司更改账户名，也应该要一定的时间走程序，才能弄好，但是到至今已经十几天了到目前为止一直没有动静，联系他们官方人员也很久了一直不回复！现只能投诉处理！3000块钱虽然不多，但是这影响到信誉问题吧，官方客服也一直都在线，这是装作不理人吗？
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