标题为望打击株洲长乐旅行社的霸王行为已处理好了谢谢上级的帮助。望打击株洲长乐旅行社的霸王行为aaa065121 发表于 2012/7/14 15:10:34尊敬的领导:我是株洲师专附中教师马艳平,跟株洲长乐旅行社签约北京旅游,2012年7月12号下午交了两个人的钱共计3440元。由于特殊原因,7月13日上午我们打电话给旅行社文总,我儿子去不了,想退一个人的钱,我们认为这样做是有原因的,这应该并不算违约,因为我们没有给长乐旅行社带来损失,因为他们在7月13日上午这么短的时间内是不可能马上就买好了火车票以及办好去北京旅行的一切手续。然而我去找她退钱时却扣了我110元钱,我们认为这是很不合理的,而且是霸王行为,他们的恶意行为严重侵犯了顾客的权益,损害了株洲的旅游形象。还请上级领导维护老百姓的正当权益。霸王行径!此致敬礼株洲师专附中教师 马艳平谢谢红网和株洲市有关领导的协调和帮助以及株洲长乐旅行社的协调处理,非常感谢!转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=1480275