2012年9.19日我与张家界市中国旅行社邓学兵(电 话07445621001,07445621002)签一份去张家界旅游合同,每人价980元,二人共1960元,住准三星级酒店,当晚住金香园大酒店212房间,进房一看,没有纱窗,房间有很多蚊子,空调是坏的,厕所不通,臭气很大,拖鞋不配双,无法穿,当时电话告导游周振(13755174137)。周说这是旅行社定的,我管不了,打电话给邓学兵,他说那是准三星级的,有问题找酒店总台,那老头说能住。没办法只好点燃蚊香住了两天。金香园大酒店还不如小旅店,而张家界市中国旅行社按准三星级收费,这是欺骗游容,本人要求张家界市中国旅行社退还多收住宿费每人每天100元共计400元,并公开道谦。请张家界市旅游局长丁云勇对旅游酒店深入调查,对不规范酒店应取消接待游客资格。其实解决上述问题并不难,是举手之劳,这是各方面人员没有工作责任心。要求退回房款,是想通过此事,增强他们工作责任心。转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=1327759