我叫刘娇辉，女，汉族，现年38岁，系湖南省平江县人。2015年8月12日下午，我和老公及家人来到位于平江县安定镇亚马逊水上乐园游玩。刚进入水池中准备戏水时，一个海啸冲过来，将我们冲出几米远，倒在水中。当我准备爬起来时，其脚疼痛难忍，无法站立。于是我老公叫来了池边上的工作人员将我背至医务室。医务室的医师给我上药、按摩，其痛疼不但没有好转反而越来越严重。后来，亚马逊水上乐园的工作人员小李陪我到平江县第一人民医院、浏阳市骨伤科医院检查治疗。由于伤势严重转往湖南省第二人民医院住院治疗，被诊断为：1、外左膝关节外伤；2、左膝关节半月板损伤二度；3、左膝滑膜炎；4、左膝外侧副韧带损伤三度；5、左膝内侧副韧带损伤二度。在该医院做了滑囊切除手术及康复治疗后，于2016年2月2日出院。虽然病情稳定，但我却行走不便，左膝关节活动受限。2016年3月1日，我的伤情经岳阳市汉昌司法鉴定所评定为八级伤残。虽然我的治疗费亚马逊水上乐园已全部支付，但对于我的伤残补助、误工、精神抚慰金等损失（除医药费外，经律师计算25万多元）一拖再拖至今得不到解决。首先亚马逊的工作人员小李说，公司愿意赔偿16万，后来一个女工人员袁女士说我有责任，只能赔偿13万，但他们回复说会给我处理好的。一直拖到2016年12月1日，我向红网百姓呼声栏目寻求帮助，平江县旅游局看到我的呼声后，也和我联系了。2017年5月份，平江县司法局安定司法所也准备给我们调解，但由于差距大，未果。综上情况，因亚马逊水上乐园安全防护措施不到位，造成我终身残废的后果。我作为一个消费者，一个按照该水上乐园的规定正常游玩的游客，哪来的责任？真是百思不得其解？如果我知道这里有这么危险，你水上乐园愿意出一百万、一千万我也不会去玩呀！我希望亚马逊水上乐园能站在我们的角度想想,不要为了自己的利益不顾及人家的身家性命！我也希望平江县有关政府出面管管，给我一个公平合理的解决方案！听说亚马逊的老板在平江县福寿山镇也投资了一个旅游项目，我希望这些老板给平江旅游强县一个好的环境！我们也将继续通过媒体、微信等网络平台维护我们的合法权益！ 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=3159402