我于今年的5月27日在湖南华运达汽车销售服务公司购买一台现代悦动车,车买后刚过首保三天,(用车时间也刚刚一个月零几天),在上坡起步熄火。后来检查马达打烂,发动机内的连杆变形弯了。经过与现代邵阳市4S店处理,答应换全新的发动机。当时我考虑到要想换新车也比较难,就同意了该方案,但当时提出了二个问题,一是发动机号不相同怎么办,二是首保又是如何算(因换新发动机,重新要跑磨合)。4S店的理赔员答复道,发动机型号一定会是相同的,不用担心,二是首保问题要找北京协商。但发动机到4S店后,果真问题出现了,发动机号变了,我当场提出了异议,他们答应我说找北京总部协商,我就把发动机装好。车子搞好后,我又提出了这个问题,始终没有一个明确的答复。经过多次催促,现北京总部给我最后通碟:发动机变更,用户自己负责。我反驳道,我作为用户,没有过错,况且是一个月的新车,为什么要用户自己负责,答复就是:这是公司硬性规定,没有商量余地。我不知道怎么办了,对于这台现代车,我是烦透了,一台新车,刚一个月,发动机出了问题(后来最终检测结果是车电路板坏了,引起发动机四缸大量喷油,才弄弯连杆卡死,引起马达打烂)。做为消费者,我在此次事件当中,没有一点过错,凭什么要求我自己负责去交警队办变更手续,凭什么要我自己承担费用。但我是一个小小的市民,面对强大的现代,我很无助,只有借助红网,帮帮我。各位看官,对于以后购买现代车,你们要小心了,现代车真的是麻烦不断,质量差呀。一个求助的现代车主。 转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=629612