在钓鱼岛事件的影响下，相信很多车友和我一样选择了支持民族工业、支持国产品牌。支持国产品牌没问题。但选错了经销商可就坑爹了！下面是我在娄底永华长城4S店的坑爹遭遇。本人在娄底的一个县级市，距离娄底80多公里的路程。要想去4S店购车，娄底是最近的选择。加上本人比较中意长城哈弗的车系。所以选择了光顾娄底永华长城4S店。第一次去永华长城4S店看车是2013年1月19日，星期六。看中了一台哈弗H5.报价10.88万。最低优惠到10.68万。仔细看过了里面的配置，和汽车之家的数据进行对比，无法确定是哈弗H5的哪一款。只觉得像是哈弗H5 2011款天窗版。销售顾问也弄不清楚。只说是天窗版，也不清楚年份。汽车之家上哈弗H5 2011款天窗版报价11.48万，我觉得可能就是2011款天窗版，4S店在原车基础上又加了点配置吧。价格也还不贵。于是就和销售顾问谈起了购买细节。我跟汽车顾问讲，想选择贷款买车，接着她给我做了一个年利率高达9.3%左右的贷款方案（去银行办过车贷的知道这比银行高出多少）。同时还要加收3000元手续费，强制装GPS等一系列所谓的公司规定、银行规定。而且还得让我父母（本人无房产抵押，以父母的房产做抵押贷款）到娄底处理签合同等一系列事情。我觉得利率高了点，同时手续太复杂了，父母又要在家帮我带刚刚出生的小宝宝，不方便跑娄底。所以暂时也没决定。说先回去考虑考虑下个周末再过来。回来后问了几个买过车的朋友，他们都是在建行办的贷款。年利率是4%，4S店也没收他们手续费。同时也去建行咨询了，建行除了那个4%一年的利息也是不再收其他费用的。也不需要装GPS。银行只要求买盗抢险。回头想想永华给我做的方案，真心觉得黑。于是果断选择自己在建行办理贷款业务。同时和销售顾问说明了情况（明确的告诉对方我觉得手续太麻烦，手续费太高，建行就在家门口，我自己办理很方便），不需要4S店为我办理贷款事宜了。（这下不劳烦你们4S店了吧？我和银行发生借贷关系，你们不要手续费了吧？）此时已经快过春节了，银行的贷款春节前是肯定到不了位的。因为想春节前提到车，经过和销售顾问的协商，对方同意我先全款提车，等贷款到了再去4S店刷出来。1月26日，星期六。我带着全款去了永华长城4S店提车（这次我忘记了一件事，把建行的分期付款订购单拿去4S店盖章）。付款时还特意嘱咐了销售顾问说我的贷款资料会报到娄底建行来审查的，我会让娄底建行的朋友拿订购单来店里，到时候请帮我盖个章。销售顾问也答应我了。提车回家后过了几天。娄底建行的朋友打电话来说去过4S店了，4S店拒绝盖章。我气愤之下打电话给销售顾问。对方就是一个劲的说是公司规定，自己办银行贷款他们也要收3000块钱手续费的。不交钱不给盖章，当时候没跟我说清楚、对不起之类的（规的什么狗屁定！我自己办的贷款你凭什么还要收我的钱？我上次明明白白说交给你们办手续费太高，我要自己办，你也说可以的）。原来你们忽悠完顾客就只要说声对不起就OK了，一点都不负责任了的。最后经过和4S店负责办理贷款的人员协商交了1500元才把章盖上。到此告一段落。接下来的和车子相处的日子还是比较满意。这次发的不是行车报告，就不细说了。上周越发觉得奇怪，想着会不会在车型上也被忽悠了。通过长城的官网对比，我这款很有可能是哈弗H5 2012款智尊版 2.0导航版。于是就打了长城客服热线400 666 1990进行查询。客服人员了解了我的情况，让我提供了购车姓名后迅速查询到了车辆信息。果然是哈弗H5 2012款 至尊版 2.0导航版！厂商指导价是10.28万！坑爹的永华4S店！不给优惠就算了！居然在指导价上提高了4000元卖给我！打电话给永华4S店的领导。领导也不管事。只是说会让销售顾问联系我。联系是联系我了，联系我又是和上次一样以一句对不起来推卸掉所有责任。对不起那时候没和我说清楚，说因为装了保险杠和迎宾踏板所以要加4000。那个保险杠和迎宾踏板在4S店装最少都要四五千的。现在知道我发现了贵了4000就告诉我那几件塑料玩意要4000。要是我发现是贵了1万，当然那几件东西在你们嘴里就值1万了。我买的时候为什么不告诉我是什么车型？报价是多少？4S店加装了什么得加价多少？你们是真那么不专业？连自己买的车是什么型号的都不知道？还是故意装糊涂好来忽悠顾客？本人一直认为去4S店买的就是个明白和放心。尽管4S店可能同等服务会比其他地方贵一点。但是贵的理由是因为专业！结果贵的理由是因为会忽悠！真没想到坑蒙拐骗这样低级的手段在娄底永华4S店里被运用的如此娴熟。可见其销售队伍在这种技能的培养上是下了功夫的。同时推脱责任的功力也可见一斑。找领导，领导就往当事的销售顾问身上推。销售顾问大家也知道，打工的做不了主，只知道念叨公司规定。没规定了就一句对不起解决所有问题。谁不知道这是你们上头让销售顾问这样推卸责任的。虽然被娄底永华4S店坑了。但我还是会继续支持国产品牌。只是不会再去娄底永华长城4S店了。也希望广大车友对娄底永华长城4S店提高警惕，敬而远之。 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=1513426
