投诉内容：明明已经办理24元定向流量包，在使用腾讯视频看电视还是消耗通用流量，把我的通用流量扣完了？中国移动就是这样欺骗消费者的？店大欺客？作为一个用了六七年的老用户，这样做真的令我心寒，如果没有得到解决，再麻烦我觉得有必要选择换掉了。湖南移动在线 ：敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！
