我于2014年8月26日在湘潭上海大众4S店看了车，在销售人员的说服下交了2万元的订金，因家中临时有事需要用钱，买车在近期不能实行，于2014年8月29日，要求退还订金，被告知，订金不能退，后来，销售人员又同意退1.9万元，但剩下的1000元还是得订金。因为急需用钱，没办法，只得妥协。因为合同中有句这样的话：“订金/定金 认购方须在签订本认购书时一次支付订金人民币贰万元整;如认购方违约,认购方同意所交纳上述订金转为定金,供货方不予返还。”事后，觉得，这份合同，很不公正，1，一份合同中，出现了两个订，定，并且合同中对我们消费者用定，商家用订，其目的就是商家不能如期交货而不需要承担任何责任及损失。这严重侵害了消费者的权益。 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2188715
