本人于2015-1-27日在秦皇岛长安马自达4S店签订一份意向购车合同，并缴纳3000元的订金作为购买该款车的预付款，后因家里有事不能购买并与4S店经理2015-1-30日交涉，答复说向总经理报告，后来专门去趟4S店，答复说他们长安马自达没有退客户订金的先例，不给退，后来告诉我说只能退1000，扣2000元，给厂商打电话也没有回复。我不明白他们为什么不给我退，合同上并没有要求不给我退订金，也咨询过律师说这个订金是可以全额无条件的可以退，为什么4S店不给退，欺负老百姓消费者吗？他们说什么就是什么，难道消费者一点权益没有吗？我要维护自己的合法权益。 转自：http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2339563
