2014年12月21日我在湘潭比亚迪4s店(湘潭九城比亚迪4s九迪店)购买最新款比亚迪f3手动豪华版白色轿车一辆。当时签订订车合约时正好比亚迪公司举办团购活动,说好的当天新买车辆均可享受活动优惠政策。2014年12月底被告知白色车辆暂时没有货叫我们等。2015年1月被告知年前没有货要么退单要不就换色,经过销售人员劝说我同意换黑色。在准备付款的时候被告知不能享受活动当天的价格,而且我的销售合同在我不知情的情况下被4s店的经理篡改合同上方多了一行“不享受阶梯政策”。等我和店方交涉时又被告知你要就要不要退款,而且退款是没有任何赔偿的。2015年1月经过地方消协调解店方同意赔偿我们一些礼物,今天我们准备去提车时再次被告知12000元的二手车置换,只能变10000元。还是你要就要不要退款。湘潭九迪比亚迪凭什么藐视消费者权利,视合同如草纸。当然4s店的总经理说:“我们公司还是有实力的,随便你们怎么告。”以下附合同照两张,一张是我们原签订的合同,一张是4s店经理没有经过我们篡改过的合同。上面也清楚写上二手车置换12000,签名是他们店销售代表王茜。活动现场图片一张。我们只求严惩这样的藐视消费者和有后台的不法店铺。