长沙市华美奔驰4S店涉嫌强制消费,请回复消费者三个疑问

2015年8月23日,本人在长沙华美奔驰4S店看中其在销车辆C200运动版,当时销售人员告知此车仅有一辆且必须当天缴纳定金一万元,(当时车子因4S店举办颜色活动,故将车辆贴了彩膜并强制消费),交钱后却被告知无法取得贷款。与销售人员沟通后在其提醒下选择更换购车人为本人姐夫,但后因姐夫亦有购车需求故拒绝,且本人也清楚这样做不符合相关法规。现进退两难之后只能选择去长沙华美奔驰4S店退还定金,原销售人员不仅态度极差且不愿意请上级出面协商,仅将告知:当初你们为什么不缴纳诚意金而缴纳定金?现在不能退。恕本人愚昧,此处有三点不理解:1、因本人外行,缴纳诚意金与定金的区别并不了解,当时是否销售人员有义务告知?2、为何在缴纳定金时4S店并未告知若贷款没有通过此笔定金的归属?3、本人并未提车且并未与银行签订放款合同,也就是没有任何消费行为,华美奔驰4S店有让我为这一万元定金买单的理由?作为工薪阶层(否则不会贷款)这比定金并不是小数目。在此,我恳请红网及相关部门、广大网友关注并给予本人相关解决建议。不胜感激。 转自:http://people.rednet.cn/PeopleShow.asp?ID=2570935
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